Yapı Kredi Bankası Krediişlem yapamıyorum

Yapı Kredi bankasında bulunan hesabımı artık kullanmıyorum ve banka ile olan ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Bu...na rağmen hattıma düzenli olarak haftada bir kez SMS gelmeye devam ediyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemi ve r...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 7’si itibarıyla yaklaşık 100 bin TL tutarında bloke konuldu ve o günden beri hes...abıma giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Blokenin güvenlik incelem...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mobil şube ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Hiçbir şeki...lde hesabıma erişemediğim bu süreçte uzun süre boyunca tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde işlem kısıtının vergi borcum nedeniyle ve vergi dairesinin bl...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Gerekli tüm bilgileri doğru şekilde girm...eme rağmen işlem tamamlanmadan hata veriyor ve ekranda “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için sizi en yakın Yapı Kredi şubesine ziyaret edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor...

Yapı Kredi’nin bireysel mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş ya...pamıyorum ve “bu işleme yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ...

Yapı Kredi’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ancak bir aydan fazladır yeni irtibat numaramı güncelleyemiyorum.... Mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik için SMS doğrulama kodu istiyor, fakat bu kod hâlâ eski numarama gidiyor ve ben bu koda erişemediğim için hiçbir şekilde iş...

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu ve o tarihten bu yana para transf...eri de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir para bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağ...

Yapı Kredi üzerinden Masterpass kullanıyorum. Daha önce kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için şu anda Masterpass’e... kayıtlı kartlarımda işlem yapamıyorum. Kayıtlı kartlarımı güncellemek veya silmek istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır yeni t...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından saat 13.30’dan beri para transfe...ri yapamıyorum. Para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “işlem kısıtlam...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve b...eni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1...

Yapı Kredi Mobil Bankacılığım 1 yıldır kapalı. Şubeye başvuruyorum merkeze bildiriliyor ama hala açılmadı. 1 yıldır mobi...l işlem yapamıyorum. Her seferinde işlem için ATM kullanmam gerekiyor. Mobil bankacılık blokemin çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

Yapı Kredi mobilde telefon değişikliği sonrası hem eski cihazıma hem de yeni cihazıma işlem kısıtı getirildi. Müşteri hi...zmetlerini arıyorum, sözde bir talep oluşturulduğu söyleniyor ama ne talep alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir buçuk saattir sorunum çözülmedi. Ne zaman çözüle...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Van şubesindeki banka kartlarım ve bir haftadır da mobil bankacılığım bloke durumda. Bu sü...re zarfında hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çözüm aradım. Şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlend...

Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı çağrı merkezine 18.00'den bu yana defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli "a...rama başarısız oldu" uyarısı alıyorum. Kredi kartımın (son dört hanesi: 7418) provizyon işlemi nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu nedenle acil olarak müşteri temsilcisine ulaşma...

Geçen hafta, 12 veya 13 Ekim tarihlerinde, daha önce banka talebiyle kapatılmış olan Yapı Kredi hesabıma G***** A**** is...imli bir göndericiden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. Bu para bana ait değildir ve yanlışlıkla gönderildiğini düşünmekteyim. İstanbul Ümraniye şubeniz...

Yaklaşık 2024 yılından bu yana Yapı Kredi’de bireysel müşteri olmama rağmen sistemde KOBİ olarak görünüyorum. Bu nedenle... mobil bankacılık ve telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için defalarca genel merkeze ve farklı şubelere başvurdum, ancak her ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil ol...arak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek...

2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulu...ndum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden tl hesabımdan 85.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. 06.10.202...5 tarihinde saat 17:20 civarında, güvenlik nedeniyle işlemim gerçekleştirilmedi ve hesabıma bloke kondu. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yeni bir telefon üzerinden giriş yaptığım için hesabıma erişim engeli getirildi ve "yetkin...iz yoktur" uyarısı almaya başladım. 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hem yeni telefonumdan hem de diğer cihazlarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Banka tarafı...

Casper Via e30 model telefonumla yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi ATM’lerinde QR kod ile hiçbir işlem yapamıyorum. ATM ekran...ında çıkan QR kodları telefonum kesinlikle algılamıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Diğer tüm bankaların uygulamalarında ve genel QR kod okuma uygulamalarında herhangi bir sorun yaşam...