to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2021'den beri üye
Yapı Kredi mobil uygulamasına yeni bir telefon üzerinden giriş yaptığım için hesabıma erişim engeli getirildi ve "yetkin...iz yoktur" uyarısı almaya başladım. 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hem yeni telefonumdan hem de diğer cihazlarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Banka tarafı
Ziraat Mobil banka hesabıma giriş yapamıyorum. Banka kartıma da bloke konulmuş ve mobilden girmeye çalıştığımda 'Güvenli...k nedeniyle parolanız kilitlenmiştir' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüşmeniz gerekiyor dediler. Rica ediyorum, yardımcı olabilirseniz sevinirim.
14.05.2024 tarihinden itibaren bilgi verilmeden aniden dolandırıcılık blokesi konuldu. Bu konuda müşteri temsilcisi ile ...defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Her defasında şube ile görüşmem söylendi. Şube ile görüştüğümde ise sadece hesabımda dolandırıcılık blokesi olduğunun bilgisini verdiler.
Sonuç çözüldü mü bende aynı durumdayım herhangi bir şey oldu mu?
