to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasına yeni bir telefon üzerinden giriş yaptığım için hesabıma erişim engeli getirildi ve "yetkiniz yoktur" uyarısı almaya başladım. 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hem yeni telefonumdan hem de diğer cihazlarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Banka tarafından güvenlik önlemi olarak erişim ve işlem engeli konuldu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak henüz bir dönüş alamadım ve acil işlem yapmam gerekiyor. Balıkesir Edremit'te bulunuyorum ve müşteri numaram 252*****190’dur.
Erişim engelimin ve para transfer işlemlerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' denilerek bugün hesaptan para transferi yapmak isterken böyle bir hata ile karşılaştım. Hiçbir şekilde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden işlem gerçekleştiremedim. Tüm işlemlerime kısıtlama konulmuş olup, bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep...
Yapı Kredi mobil uygulamasında 1 gündür tüm para transferi işlemlerimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabım bireysel ve herhangi bir işlem ücreti de kesilmedi. Bu sorunla ilgili ola...
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün para transferi ve QR kod ile işlem yapmak istediğimde “yetkin yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bugün karşılaştım. Sorunu farklı cihaz ve int...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak tüm işlemlerim kısıtlandı ve “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sade...
Son bir haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması, kafasına göre bazı para transferi işlemlerime 'yetkiniz yoktur' diyerek işlemi yapmama izin vermiyor. Üstelik bunu müşteri hizmetlerini arayana kadar devam ettiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'yetkili birimlere şikayetiniz aktarıldı...
Yorumlar