to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Masterpass Kartlarımı Kullanamıyorum
9 Aralık 2025 17:57568
Yapı Kredi üzerinden Masterpass kullanıyorum. Daha önce kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için şu anda Masterpass’e kayıtlı kartlarımda işlem yapamıyorum. Kayıtlı kartlarımı güncellemek veya silmek istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır yeni telefon numaramla kartlarımı kaydedemiyor ve Masterpass’i aktif şekilde kullanamıyorum.
Yapı Kredi’den, Masterpass sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaramın tamamen silinmesini ve mevcut, aktif olarak kullandığım yeni telefon numaramın tanımlanarak kartlarımın bu numara üzerinden güncellenmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
