Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 7’si itibarıyla yaklaşık 100 bin TL tutarında bloke konuldu ve o günden beri hes...abıma giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Blokenin güvenlik incelem...
Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık ak...tif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyo...
Kayıtlı Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Yeni hatta da geçiş yapamıyorum. On gündür mail at...ıyorum, ancak sorunum çözülmedi. Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Acilen bana mail yoluyla geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıc...