to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.31’de İstanbul Mimaroba’da, Atatürk heykelinin olduğu göbekteki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma 160 euro yatırmak istedim. Parayı ATM haznesine koyduktan sonra cihaz yatırılan tutarın 50 eurosunu alıp 110 euroyu geri verdi. Geri verdiği paranın 10 eurosu ise yırtık şekild...
Yapı Kredi Ankara Turan Güneş Bulvarı Yıldız Şubesi’nde bulunan ATM’lerden uzun süredir Euro hesabına para yatıramıyorum. Yaz tatilinde geldiğimde de aynı sorun vardı, kasım ayında da ve şu anda da ATM sürekli “yatırılamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 400 Euro yatırmak ist...
Bugün Yapı Kredi Altıntepe şubesinde kart borcumu ödemek için 9 adet 50 Euro ile işlem yapmak istedim. Şubedeki ATM 200 veya 500 Euro altı banknotları kabul etmediği için mecburen gişeden ödeme yapmam gerekti. Asıl problem ATM değil, şubenin içindeki düzen ve hız oldu. Gişelerdeki personel son dere...
"Biraz geç olmasına rağmen sorun giderildi. Teşekkürler."
Pazar sabahı saat 06:11 de Manavgat Evrenseki'de Yapı Kredi Bankası ATM sinden 100 Euro para yatırmam esnasında ATM parayı sıkıştırdı ve geride vermed...
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş kartımdan, 17 Kasım 2025 tarihinde Amsterdam kaynaklı olarak 'epos Partners on Booking 96141711' açıklamasıyla 48 euro tutarında, yaklaşık 2.434,34 TL olarak yansıyan bir harcama göründü. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da yurt dışında ya da bu işlemle ilişki...
04.11.2025 tarihinde Almanya’dan TransferWise (Wise) aracılığıyla Yapı Kredi İstanbul Ihlamuruyu Şubesi’ndeki Euro hesabıma (IBAN: TR72**************************80) 28.500 Euro transfer edildi. Ancak banka tarafından “fon transfer ücreti” adı altında 116,50 Euro ve ayrıca 5,83 Euro olmak üzere topla...
05.10.2025 tarihinde saat 04:38’de Sabiha Gökçen Havalimanı gelen yolcu katındaki 108320 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 50 Euro yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu sorun sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan incelemel...
01.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Antalya Muratpaşa Yapı Kredi şubesine giderek Western Union üzerinden 550 Euro tutarındaki paramı almak istedim. Ancak şubede Western Union sisteminin çalışmadığı ve çalışsa dahi sadece Yapı Kredi müşterilerine hizmet verildiği söylendi. Oysa Western Union i...
11.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0493) üzerinden Kosova’da 13,25 euro tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak ilk başvuruda işlemi...
"Yapı Kredi Bankası (şikayetvar.com aracılığıyla) şikayetimi dikkate aldı ve para kartıma iade edildi. Yapı Kredi Bankası yönetimine ve şikayetvar.com'a ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Mağduriyetim hemen giderildi. Param iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımdan, 07.09.2025 tarihinde bilgim dışında 100 Euro tutarında bir para çekilmiştir. Daha önce de ay...
05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma yapılan yaklaşık 300 euro tutarındaki SWIFT işlemi sonrasında, hesabıma sadece 280 euro geçtiğini fark ettim. Yaklaşık 20 euro (yaklaşık 1000 TL) tutarında bir kesinti yapılmış. İşlem sırasında herhangi bir masraf bildirimi veya kom...
Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğüne, Büşra S**** 540063xxxxxx3807 numaralı kredi kartımdan bilgim dışında, onay ve şifre işlemi olmadan iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. 21/08/2025 tarihinde biri 716,10 euro, diğeri ise 8.670 TL tutarında, şifresiz, imzasız ve onaysız şekilde işlem yapılmıştır....
23 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Ataköy, Çobançeşme E5 yan yol üzerindeki Nef 22 sitesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile 200 Euro yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 15119812). Görüştüğü...
Yapı Kredi Mobil uygulamasında hesabıma yurt dışından (Fransa’dan, V**** A****** adına) gönderilen 40 Euro’yu iki gündür hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yaklaşık 10’dan fazla kez denedim. ...
"Banka bugün paramı yatırdı teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası na bir yakınım, kredi kartımın Euro ekstre borcunu yatırmak üzere İstanbul Göktürk şubesine gitti. Kendisinden 3. Şahıs olduğu için 32 lira masraf talep etmişler. Ve ödemeyi gerçekleştirdikten sonra kredi kartına yatırsaydınız masraf olmazdı denmiş. Birincisi hesaba para yatırılır...
Tam olarak 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve en aktif kullandığım hesabım Yapı Kredi bankasındaki hesabım diyebilirim. 3-4 yıldır avukat olarak çalışıyorum ve taşındığım için 1 aydır işimden ayrıldım. 1 ay sonra da yeni işime başlayacağım. Bugün acil bir sıkışıklığım oldu. Euro bozmak istemediğim...
Yapı Kredi Bankası'na hiç güvenmiyorum. ATM'de param sıkıştı ve geri iade edilmedi. O gün çok stresliydim, parayı saymadan koydum. Bana ne kadar para olduğunu soruyorlar, bilmiyorum diyorum. Ne kadar olduğunu söylemezsem vermeyeceklerini söylediler. Kanaatimce 90 ile 150 euro arasında param kaldı. A...
Şerifte ile 19/06/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Euro hesabıma para gönderildi. Bugün 24/06/2025 ve beşinci gün; para hesabınızda yok, havuzda yok deniyor. Tüm bankalarda 24 saatte hesaba geçen para, Yapı Kredi'de tıkandı. Bir tane muhatap yok; 444'ü arıyorum, şubeyi arayın diyor; şubeyi arıyorum...
Yapı Kredi Bankası yurt dışından Belçika'dan euro hesabıma euro olarak yollanan 300 euro'yu TL'ye çevirerek o günün kendi kafasına göre kuruna göre çevirerek eksik yatırarak haksız kazanç elde etmeye çalışmıştır. Gönderen kişi ve banka benim sadece euro hesabı detaylarımı bilmektedir. Ve gönderirken...
Yapı Kredi Bankası Isparta Şubesi'ne gittim, '25 euro bozabilir misiniz?' diye sordum. İlk önce düşündüler, sonra tamam dediler. Sıra numarası aldım, bu arada banka boş olmasına rağmen beni 15 dakika beklettiler. Sonra başka bir bankodan çağırdılar, 'Yardımcı olayım' dediler. 25 euro bozdurmak isted...
Yapı krediye yurt dışından para atmayın 105 euro kesip geri iade ediyor. Hiçbir hak talep edemiyorsunuz. Geçen gün Yapı Kredi hesabıma 3000 euro para aktardım IBAN veya isim hatalı deyip 105 euro kesip paraya iade ettiler. BDDK ya başvurdum bankadan yana taraf tuttu elimde belgelerim var ama paramı ...
