Yapı Kredi Bankası Kredi buca şubesi

Yapı Kredi Rasimpaşa şubesinde şu an itibarıyla ciddi bir personel eksikliği yaşanıyor. Mesai saatleri içinde sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle içeride çok uzun bir sıra oluşmuş durumda. Sıra numaram 847 ve yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen benden önce en az 20 kişi daha var ve tüm bu yoğu...

6 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde Yapı Kredi Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinde vadesiz hesabımdan 145.000 TL çekmek için iki gündür şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede gişede sadece iki personel çalışıyor ve bu nedenle saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. İşlemler inanılmaz yavaş ilerliyor ve y...

Yapı Kredi’den kullandığım konut kredisini 2022 yılında tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipotek yıllardır kaldırılmıyor. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen tapuda hâlâ ipotek göründüğü için hem evim üzerinde tasarruf edemiyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Koluman Ticari Şube...

Yapı Kredi Çekmeköy şubesi hakkında bir olayı paylaşacağım. Akşamüzeri 16:30 saatinde şubeye gittim. Bankacı çıkışları ile ilgili 274 numaralı sırayı aldım. Bankacı olarak çalışan bayan, diğer müşteriden sonra beni 12 dakika bekletti. Ben de neden beklettiğini sordum, ancak kendisi bana kötü bir üsl...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım işlemle ilgili olarak Ankara Abidinpaşa şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bu şubeyi bugün defalarca aramama rağmen sürekli olarak “müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmamaktadır” şeklinde ot...

Yapı Kredi’nin sosyal sorumluluk kapsamında sunduğu ücretsiz eğitim videosunu izledim ve karşılığında tarafıma eğitim seti gönderileceği belirtildi. Ben de bu doğrultuda eğitim seti talebinde bulundum. Bugün Bolu’daki Yapı Kredi şubesine, adıma gelmiş olan eğitim setini teslim almak için gittiğimde...

Yapı Kredi’de ihtiyaç kredisi çekmek için 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sistemde kurumsal bir sıkıntı olduğunu söyleyerek beni Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine yönlendirdi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aradığ...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyiz ve yıllardır kredi kartımızı aidatsız olarak kullanıyorduk. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcutta aidatsız olarak kullandığımız World kredi kartımıza 5 Eylül tarihinde 1.085 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Y...

Yapı Kredi İkitelli Sanayi Şubesi'ne 15.20 ile 15.27 saatleri arasında işlem yapmak için gittik ve toplamda 35 dakika boyunca sırada bekledik. Sıramız geldiğinde, D** Hanım’ın bulunduğu gişeye geçmek üzereyken iki kişi, 'Sıramız az önce geçti' diyerek bizim önümüze alındı ve torpille öne geçirildi. ...

Yapı Kredi Bankası’na, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarımı kullanmak için veri sahibi ve müşteri olarak başvurularda bulundum. Özellikle kayıtlı ev adresime posta yoluyla, basılı ve usule uygun bir yanıt talep etmeme rağmen bu taleplerim ya hiç yanıt...

26 Kasım Çarşamba günü saat 15.00 civarında İzmir Buca’daki Yapı Kredi şubesine gittiğimde yine çok ciddi bir sıra problemiyle karşılaştım. Şubeye her gittiğimde çok fazla insan olmasına rağmen çalışan sayısının çok az olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor. Neredeyse her gelişimde va...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Malatya Çevreyolu Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre bekletildikten sonra sistem “müşteri temsilcilerimiz şu an cevap veremiyor” diyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Daha önce beni kredi taşıma ile ilgili kendileri aradılar ve ard...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi'deki maaş hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan gereksiz yere bloke edildi ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşımla birlikte ATM'den kendi elimle yatırdığım toplam yaklaşık 26 bin TL bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayvalık şubesine giderek durum...

3 Kasım Pazartesi günü saat 14:00 civarında Antalya Belek Yapı Kredi şubesine, hesabımdaki paramı dolara çevirmek için gittim. Sıra numaram 788 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 1 veya 2 gişe çalışıyordu ve benden sonra gelen kişileri...

Yapı Kredi Şirehan Şubesi’nde iki gündür yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez. Şubeye gittiğimde sıra almak istedim, sıra fişim 765’ti fakat personeller tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavır içindeydi. Kendi aralarında dedikodu yapıyorlar, torpil döndürüyorlar ve müşterileri resmen yok sayıyorlar....

21 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Gürsu Yapı Kredi şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Her ay hesabımdan nakit para çekmek için bu şubeye gidiyorum, ancak her defasında “para yok” denilerek işlemlerim bir sonraki güne erteleniyor. Şubeyi aradığımda telefon açılm...

10.10.2025 tarihinde Birecik Yapı Kredi Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Ancak benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin öne alınması ve sıranın torpille ilerlediğini düşünmem beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca işlemler çok yavaş ilerliyordu. ...

01.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Antalya Muratpaşa Yapı Kredi şubesine giderek Western Union üzerinden 550 Euro tutarındaki paramı almak istedim. Ancak şubede Western Union sisteminin çalışmadığı ve çalışsa dahi sadece Yapı Kredi müşterilerine hizmet verildiği söylendi. Oysa Western Union i...

Bugün Yapı Kredi OSB Şubesi'nde yaklaşık 1,5 saattir sıra bekliyorum. Şubede 40’tan fazla kişi olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyor ve çalışan sayısı oldukça az. Para çekimi için gelen bir müşteriyle tüm çalışanlar saatlerce ilgilendiği için diğer müşterilerin işlemleri yapılmadı ve ciddi şe...

23 Eylül’de Yapı Kredi’nin Sınırsız 20 Bin kampanyasından faydalanmak istedim. Normalde işlemin mobil uygulama üzerinden yapılması gerekiyordu fakat sim kartımda bloke olduğu için mobil uygulamadan işlem gerçekleştiremedim. Sim blokesinin kaldırılması için Yakacık şubesine gittim. Şubede, sim blokes...

Merhaba, Babamız 16.11.2023 tarihinde vefat etti. Ardından çalışmış olduğu bankalara ölümünü bildirdik, varsa kredi kartı veya kredi borcu ile ilgilendik. Yapı Kredi Perşembe Pazarı Beyoğlu Şubesi'nde de hesabı olduğu için gittik, ölüm belgesini kendilerine teslim ettik. İki kredisi olduğu söylendi....

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Kadıköy Rıhtım’daki Yapı Kredi şubesinde sıra almak zorunda kaldım. Engelli bir birey olarak, işlem önceliğim olup olmadığını güvenliğe sordum ancak “gişeye sor” diyerek yardımcı olmadı. Gişeye gidip sorduğumda ise “telefondayım” diyerek azarlanıp geri çe...

Bugün Bursa Hürriyet şubesinde Yapı Kredi’de sıra beklerken haksız bir durumla karşılaştım. Sıra numaram 589 olmasına rağmen, ekran bir sonraki numara olan 590’a geçti ve sıram atlandı. Gişedeki çalışana durumu ilettiğimde, “Bilmiyorum, tekrar sıra alın” şeklinde bir yanıt aldım. 30 dakika boyunca b...

Yapı Kredi Bankası İzmir Şirinyer Şubesi’ne 01-04 Eylül tarihleri arasında, sabah 09:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında defalarca 5326****15 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Acil olarak müşteri temsilcim B*** Hanım’a ulaşmam gerekiyordu fakat hiçbir ş...