Yapı Kredi Bankası Çekmeköy Şubesinde Kötü Davranış Ve Saygısızlık

Yapı Kredi Çekmeköy şubesi hakkında bir olayı paylaşacağım.
Akşamüzeri 16:30 saatinde şubeye gittim. Bankacı çıkışları ile ilgili 274 numaralı sırayı aldım. Bankacı olarak çalışan bayan, diğer müşteriden sonra beni 12 dakika bekletti. Ben de neden beklettiğini sordum, ancak kendisi bana kötü bir üslupla karşılık verdi ve beni tersledi.

Bunun üzerine aramızda tartışma çıktı. Bana eğitimsiz bir kişi olduğumu söyledi ve beni küçümsedi. Tartışma sırasında üzerime defter fırlattı ve defter bana isabet etti. Kamera kayıtları da mevcut. Bunun üzerine bankadan dışarı çıktım. Birkaç saniye sonra sakinleştikten sonra geri döndüm. Bankanın müdürüyle görüşüp kendisini şikayet edeceğimi söyledim. Müdür izinliymiş, müdür vekiline söyledim. Ancak özür dilemek yerine çalışanı korudu. Bunun üzerine polis çağıracağımı ve polise şikayetçi olacağımı söyledim. Umursamadan 'Siz bilirsiniz.' dedi ve yukarı çıktı. Orada çalışan güvenliğe, bana defter fırlatan bayanın ismini sordum, bilmiyorum dedi. Bugün geçici olarak geldiğini söyledi.

Müşterilerine bu kadar kötü üslupla, yanlış ve saygısızca davranan, hakaret eden çalışanları olan bir bankayla bir daha çalışmayacağım. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) bu kurumu ve bu şubeyi denetlemesini istiyorum, çünkü hiç iyi bir şekilde çalıştıklarını düşünmüyorum.

Eğer bu şikayetim sonucunda özür dilenmez ve ilgili kişiye yaptırım uygulanmazsa savcılığa gideceğim ve kamera kayıtlarını isteyeceğim. Kendilerini mahkemeye vereceğim.