to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde Yapı Kredi Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinde vadesiz hesabımdan 145.000 TL çekmek için iki gündür şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede gişede sadece iki personel çalışıyor ve bu nedenle saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. İşlemler inanılmaz yavaş ilerliyor ve yaşadığımız mağduriyet artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi.
Üstelik çekmeye çalıştığım tutar yüksek değil, görece düşük bir meblağ olmasına rağmen iki gündür şubeye gidip saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir iş gücü kaybına yol açıyor. Şube personel sayısının bu kadar yetersiz olması, müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor.
Yapı Kredi’den özellikle bu şubede personel sayısının artırılmasını, gişe hizmetlerinin hızlandırılmasını ve bu tür uzun beklemelerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Bu sorun devam ederse hem ticari hem de bireysel tüm hesaplarımızı bankadan taşıma konusunda ciddi şekilde düşündüğümüzü belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır eşimle birlikte maaşlarımızı Yapı Kredi Bankası’na taşıdık ve Sivas Atatürk Caddesi şubesinde zaman zaman işlem yapıyoruz. Ancak bu ...
Yapı Kredi Balıkesir şubesinde iki gündür para çekme işlemi yapmak için sıraya giriyorum, fakat gişelerde çalışanlar işlerini yapmıyor ve sürekli oyalanıyorlar. Dün yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir işlem yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bugün tekrar sıra aldım, yine aynı şekilde bek...
Yapı Kredi Sivas Caddesi şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede toplam 5 banko olmasına rağmen, sadece 2 çalışan hizmet veriyor. Bu nedenle her seferinde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum. Özellikle her gün aynı yoğunluğun yaşanmas...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Maaş müşterisi olmama rağmen, işlemlerimi hızlıca halledemiyorum. Şubede yalnızca 2 çalışan olması nedeniyle, işler çok yavaş ilerliyor ve bu durum ciddi...
05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Hadımköy Yolu Şubesi’ne kredi kartı başvurusu ve hesap açma işlemleri için geldim. Şubede toplam 5 adet gişe olmasına rağmen sadece 2 kişi çalışıyor. Saat 14.28’de sıra numarası almama rağmen saat 15.30 olmasına karşın hâlâ sıram gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. ...
Yorumlar