Eğitim Seti Tesliminde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım

Yapı Kredi’nin sosyal sorumluluk kapsamında sunduğu ücretsiz eğitim videosunu izledim ve karşılığında tarafıma eğitim seti gönderileceği belirtildi. Ben de bu doğrultuda eğitim seti talebinde bulundum.

Bugün Bolu’daki Yapı Kredi şubesine, adıma gelmiş olan eğitim setini teslim almak için gittiğimde, görevli personel setlerin bittiğini, bu yüzden tarafıma veremeyeceklerini söyledi ve sadece “Sonra gelin.” diyerek beni geri gönderdi. Herhangi bir net tarih, bilgilendirme ya da kesin bir çözüm sunulmadı.

Eğitim videosunu izleyip şartları yerine getirmiş olmama rağmen eğitim setimi alamamış olmak ve şubeden bu kadar belirsiz bir cevapla ayrılmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tarafıma tanımlanmış olan eğitim setinin en kısa sürede temin edilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.