to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı’ma, giyim ve kozmetik kampanyası kapsamında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL puan kazanmak için kampanyaya katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Ancak, puanım hesabıma yüklenmedi.
Bu konuyla ilgili olarak 4 defa 'Bize Ulaşın' üzerinden, 4 defa da çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. İlk başvurumda, eğer puan yüklemesi yapılmayacaksa alışveriş işlemini iade edeceğimi belirttim ve iade süresi bitmeden bu hakkımı kullanmak istedim.
Ancak neredeyse 25 gün geçmesine rağmen hâlâ inceleme devam ediyor. Ayrıca Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Maaş müşterisine bile böyle davranılıyorsa, diğer müşterilere nasıl davranıldığını merak ediyorum.
Lütfen puanımın yüklenmesini sağlayınız. Kartımın son dört rakamı: 8120.
Yapı Kredi bankasının World cardla yaptığım 2500 TL üzeri Twist alışverişinin 400 TL Twist puan kazanma kampanyasından edindiğim tl puanım kartıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 kez iletişime geçtim ve bu durumun düzeltilmesi için mail gönderdim. Kampanyaya katılım yaptığımı müşteri hizmetleriy...
Yapı Kredi'nin World Mobil uygulaması üzerinden yurt dışında her 20.000 TL harcamaya 1.000 TL World puan kazandıran kampanyaya katıldım. Aralık ayında 35.000 TL'lik fiziki POS'lardan Crystal Card ile yurt dışı alışveriş harcamam olmasına rağmen 1.000 TL'lik puan yüklemem yapılmadı. Çağrı merkezini 2...
Yapı Kredi bankasının 18.06.2024 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 10000TL ve üzeri alışverişe 600TL World puan kampanyasına katılarak 57249TL'lik alışveriş yaptım. Hem World mobil üzerinden katıldım hem de müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katıldığımı teyit ettim. 1.05.2024 tarihinde...
Yapı Kredi Bankası, mail ile tarafıma bildirdiği puanı yüklemedi. 'Size Özel 1000₺ Puan Fırsatı' başlıklı maili gördükten sonra, kampanya detaylarında belirttikleri gibi Troy karta başvurdum. Başvurum onaylandı, kartım teslim edildi ve yine kampanya detaylarında belirttikleri gibi 28 Şubat 2025 tari...
Yorumlar