Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hana sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Ücret Ve Şartlı İade Sorunu

profile
10 Aralık 2025 16:13
658

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, 20 Kasım tarihinde yanlışlıkla ödeme yaparken bu karttan işlem yaptım. Geçtiğimiz yıl boyunca bu kartla toplamda 90 TL'nin üzerinde herhangi bir harcamam olmadı. Buna rağmen 1.085 TL gibi son derece yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılması, hele ki neredeyse hiç kullanılmayan bir kart için, kesinlikle kabul edilebilir değil.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kartı 6 ay boyunca kapatmamak şartıyla ücretin yüzde 75’ini iade edebileceklerini söylediler. Kullanmadığım bir kart için böyle bir bedel ödemek istemiyorum ve bu şartlı iade yaklaşımını da doğru bulmuyorum. Ayrıca bu şekilde tavır sergileyen bir banka ile altı ay daha bağlayıcı bir ilişki sürdürmeyi de reddediyorum.

Kullanmadığım World Platinum kartımın tamamen iptal edilmesini ve hesabıma yansıtılan 1.085 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Şoku

profile
04 Ekim 2025 22:43
969
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Kesilmesine İtiraz Ediyorum

profile
03 Aralık 2025 11:05
1.228
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

World Platinum Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor

profile
04 Aralık 2025 16:56
904

profile
01 Mart 2025 12:45
1.168

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri