Ticari Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Gerekçesiz Reddediliyor

Yapı Kredi Bankası’na ait 140.000 TL limitli ticari kredi kartımı düzenli olarak ve ödemelerimi gününde yapmama rağmen, Ekim ayından Aralık ayına kadar yaptığım tüm limit artışı taleplerim olumsuz sonuçlanmaktadır. Ödemelerimde herhangi bir gecikme, aksama veya düzensizlik bulunmamasına rağmen limitimin artırılmaması işletme faaliyetlerimi zorlaştırmaktadır.

Limit artışı için dijital kanallardan başvurduğumda sistem beni sürekli şube müşteri temsilcisine yönlendirdi ve ben de limit artış talebimi şube müşteri temsilcim üzerinden ilettim. Müşteri temsilcim, limit artışının gelir yetersizliği gerekçesiyle onaylanmadığını iletti ancak hesap özetimde ve mizan tablolarımda şirketimin kârlılığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen tarafıma banka tarafından SMS, e-posta veya resmi yazı yoluyla hiçbir açıklayıcı ve resmi bilgilendirme yapılmamıştır.

Ödemelerini aksatmayan, kârlılığı belgelerle görülebilen bir şirket olarak 140.000 TL olan ticari kredi kartı limitimin 400.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Gelir ve mali durumumun güncel veriler üzerinden yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, limit artış talebimin buna göre yeniden değerlendirilmesini ve karar ne olursa olsun tarafıma yazılı ve resmi bir gerekçe paylaşılmasını rica ediyorum.