"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası kredi kartı kapatma
1.032 şikayet
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, Acil İade Gerekiyor
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 5423 ile biten, 181.400 TL limitli kredi kartımdan 01.03.2026 ta...rihinde üyelik ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl kesilen kart aidatı için iade talebinde bulunmuş ve ücret tarafıma iade edilmişken, bu yıl tekrar böyle
Mobil Uygulama Üzerinden Gelen Başarısız Giriş Bildirimi Güvenlik Açığı Şüphesi
Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “başarısız giriş bildirimi” kısmında gece saat 05:1...5’te internet bankacılığı üzerinden başarısız bir giriş denemesi olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana böyle bir giriş denemesini sistemlerinde gör
ATM'de 14.000 TL Alındı, Geri Verilmedi Ve Kredi Kartı Faizleri Artıyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Şubat akşamı İstanbul Şişli Feriköy’de, polis karakolunun karşısında bul...unan Yapı Kredi ATM’sinden kredi borcumu ödemek için 14.000 TL yatırdım. İş
Altı Ay Kullanılan Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Yapı Kredi’ye ait sonu 9112 ile biten World kredi kartımı alalı henüz 6 ay olmuşken, 22 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün kullanmama ve bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen yıllık kart ücretinin alınmasını son derece haksız bulu
Yapı Kredi Worldcard Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 9497 ile biten kartıma 16.09.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. 1990’lı yıllardan beri bankanızın müşterisi olup kartınızı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan uzun yıllardır iyi bir müşterinizim; buna rağmen hâl
Yıllık Kart Ücretinin Hukuka Aykırılığı Ve Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1216 ile biten Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır asıl kart sahibi olarak kullanm...aktayım. 11.02.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Aynı ekstrede ayrıca 1.250 TL tutarında faiz tahakkuku da bulunmaktadır. Tarafıma
Erken Kredi Kartı Kapama İşleminde Haksız 40 Bin TL Faiz Talebi
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu telefon üzerinden yapılandırdım. Herhangi bir yazılı s...özleşme veya detaylı faiz oranı görmeden, sadece telefondaki bilgilendirmeye güvenerek işlemi onayladım. Kredi kartı limitim 150.000 TL olmasına rağmen, erken ödeme yapıp kapatmak
Yapı ve Kredi Bankası Şikayeti
Eşim 08.02.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Yapı ve Kredi Bankası Ankara Abidinpaşa Şubesi’ne ait kredi kartı bulunuyor...du. 23.02.2026 tarihinde şubeye giderek bu kredi kartının iptal edilmesini ve karta tanımlı otomatik ödeme talimatlarının kapatılmasını talep ettim. Kartın herhangi bir borcu da bu
Yapı Kredi Kapatılan Kredi Kartı Limiti Hâlâ Aktif Ve Findeks Raporumu Etkiliyor
Yapı Kredi’de daha önce yapılandırılmış ve sonrasında tüm borcu kapatılmış olan kredi kartım fiilen kullanıma kapalı olm...asına rağmen hâlâ üzerimde aktif limit olarak görünmektedir. Kullanılması mümkün olmayan bu 50.000 TL’lik limit, hem bankanız nezdindeki finansal limitlerimi hem de Findeks raporum
Öne ÇıkanKonular
Emekli Maaş Transferi Kampanyası Sonrası Yetkisiz 1.400 TL Troy Kart Aidatı
23 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Bu süreçte promosyonun üçte birinin kred...i kartı zorunluluğuna bağlanacağı, kredi kartı kullanmam durumunda puan verileceği söylenerek emekli maaşı kampanyası kapsamında ikna edildim. Dar gelirli bir emekli olarak, kışlık
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İade Talebi
10 Şubat 2026 tarihinde, 6984 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tahsil ...edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Beklenmeyen 1.707 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımın 20 Şubat dönem ekstresinde 1.707 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücretinin yansıtılmasını adil bulmuyorum
D&R Puanı Silindi Ve Kart Aidatı Kesildi
Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07....01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua
Acil İade Talebi: ATM'de Nakit Çıkmadı, 15.000 TL Çekildi
20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Cadde...si üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime
Yapı Kredi Bankası Manipülasyonlu Telefon Aramasıyla Yetkisiz Kredi Kartı Harcamaları
16.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında, sigortam.net’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak si...gorta hizmeti sunulacağı belirtilip manipülasyonla akıllı bildirim onayım alındı ve sonu 5989 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 13’ten fazla işlemle 330.000 TL’nin üzerinde harc
Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş aldığım dönem boyunca, maaş anlaşması gereği kredi kartı yıllık kullanım aidatı alınmıyordu.... Maaş aldığım banka değişince, 09.02.2026 tarihli ekstreme bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.420 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu kartı ilk aldığımda
Yapı Kredi Bankası Kapatılan Kredi Kartına İade Edilen Ücret Hesaba Aktarılamıyor
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edildi, bu ücreti ödedikten sonra kredi kartımı... tamamen kapattırdım. Kart kapandıktan sonra, daha önce ödemiş olduğum yıllık kart aidatı tutarı kredi kartıma iade edildi. Ancak kartım kapalı olduğu için bu iade tutarını şu and
Erken Kapatma Ödemem Görünmüyor Ve Haksız 60 Bin TL Borç Eklenmiş
Yapı Kredi ile kredi kartı yapılandırmam kapsamında erken kapatma borcumu ödememe rağmen, kartıma ait taksit borcu siste...mde hâlâ silinmemiş olarak görünmektedir. 29.12.2025 tarihinde saat 11:56’da Gaziosmanpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne giderek erken kapama tutarını nakit olarak ödedim. Buna rağmen, 22 A
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidatının World Puan Olarak İadesi Talebi
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapıldı. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu tutar sonradan hesabıma yansıtıldı ve önceden açık ve net bir ş
Kullanılmayan Kart İçin Yüksek Yıllık Aidat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma bu ay 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum; bu nedenle böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Bir önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O zam
Kredi Kartı Kapatma Talebim İhmal Edildi Ve Üyelik Ücreti Kesildi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2277 ile biten kredi kartımın iptal edilmesi için uzun süredir defalarca müşteri hizmetl...erini aramama ve Zeytinburnu şubesine bizzat müracaat etmeme rağmen kartım kapatılmamıştır. Öncesinde de kartımın kapatılmasını birçok kez talep etmeme rağmen, hem şubede hem de mü
Telefon Arızası Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusunun İptali Talebi
Yapı Kredi Bankası üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuruyu bugün, çok kısa bir süre önce int...ernet üzerinden gerçekleştirdim ve henüz elimde aktif olarak kullandığım veya borcu olan bir kredi kartım bulunmuyor. Başvuruyu yaptıktan hemen sonra kartın tarafıma gönderilmemes
Kapatılan Kredi Kartımdan Açıklamasız 2.358 TL Kesinti
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu zamanında ve tamamen ödeyip kartı kapatmama rağmen, bu akşam hesap hareketlerimi... kontrol ettiğimde kartımdan hiçbir açıklama olmadan 2.358 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ekstrede veya hareket detaylarında bu tutarın ne olduğuna dair herhangi bir











