World Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz Yıllık Ücret İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. 11.05.2026 tarihli ekstreme baktığımda, onayım ve bilgim olmadan 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum.

Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, durumu öncelikle buradan belirtmek istedim. Kesilen 1.107 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.