to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait Ağustos 2026 hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. 062197120 numaralı müşterinizim ve Ekim 2025’e kadar maaş müşteriniz olduğum için kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiyordu. Kredi ka
Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için bugün saat 21.55’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağla...nmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Kredi kartı gibi önemli bir konuda işlem yapmak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduri
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiydim ve daha sözleşmem biter bitmez ilk ayda kredi kartımdan 1000 TL’nin üzerinde kart aida...tı kesildi. Maaş müşterisi olduğum dönemin hemen ardından böyle bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyor ve bu yaşadığım
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır müşteriyim. Yıllarca kart aidatı alınmayan Platinum kredi kartımdan ve ona bağ...lı World kredi kartımdan Mart 2026 döneminde ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi ve bu işlem sonucunda toplamda yaklaşık 2.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz ettiğim
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve tek kredi kartım da Yapı Kredi’ye ait...ti. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ağustos ayı başında kredi kartı limitim, Eylül 29 tarihinde ise destek hesap limitim haberim ve
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 22 Nisan 2026 tarihli hesap özetime 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu karta daha önce hiç aidat yansıtılmamışken, yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Son dört hanesi 8454 olan Yapı Kredi kredi kartım yaklaşık 11 ay boyunca, Ekim 2025 ile Ağustos 2026 tarihleri arasında ...hiç kullanılmamıştır. Eylül 2026 döneminde karttan yalnızca sehven 3 adet işlem yapılmış, toplam 762,50 TL tutarındaki harcamayı fark eder etmez derhal karta yatırarak bakiyeyi kap
Yapı Kredi kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 27.09.2026 tarihinde müşteri hi
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık üç yıl önce tamamen kapattırmış olmama rağmen 24.08.2026 tarihinde telefonuma 6... TL tutarında Google Play harcaması ve bunun sonucunda 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj geldi. Kapalı olduğunu düşündüğüm bir karttan hem işlem yapılması hem de yıllı
24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16.00 sularında Denizli Pamukkale Üniversitesi Kınıklı Kampüsü içerisinde, kendini öğre...nci olarak tanıtan iki kişi anket yapma bahanesiyle benden kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı talep etmiştir. Bankadan gelen SMS’ler de “anketin bir parçası” gibi gösterilerek
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Mobil bankacılık uygulamasında bu tutarı hesap özetimde açıkça görüyorum. Bu işlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görü
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
Yapı Kredi Adana müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankaya taşıdım ve bana kredi kartı verildi. Kart verilirken özellikle ...aidatsız olmasını talep etmemize rağmen, 15.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.200 TL kart aidatı yansıtıldı. Emekli olarak bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Konu
Yapı Kredi kredi kartı borcumun erken kapatma bedelini 14 Eylül tarihinde Marmaris Ulusal Egemenlik Caddesi şubesinden, ...müşteri hizmetlerinin bana bildirdiği tutar üzerinden ödedim. Buna rağmen o günden beri izleme birimi tarafından hâlâ borcumu ödememişim gibi düzenli olarak aranıyorum. Genel müşt
Yapı Kredi kredi kartımı 29 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden kalıcı olarak kapattım. Kart kapatma... işlemi sırasında mobil uygulama ekranında bana altı ay kapatmama taahhüdüm olduğuna ya da kartı kapatırsam daha önce iade edilen üyelik ücretinin borç olarak geri yansıtılacağına
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankayla olan müşteri ilişkimi sürdürmek istiyorum, ancak herhangi bir ek av
Opet Worldcard kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum. Kampanya içeriğinde, Opet ...Worldcard ile 800 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz alımına 40 TL puan verileceği açıkça belirtilmiş durumda. Ancak Opet istasyonlarında yaptığım harcamalarda sistem tutarsız çalış
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, tarafımdan hiçbir kapatma talebi veya onayı olmamasına rağmen banka tarafından t...ek taraflı olarak kapatılmıştır. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinde kartıma 1.198,09 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Hem isteğim dışında kapatılan bir kart için
Yapı Kredi Worldcard’ımı Eylül ayında, yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen bankadan hâlâ limit aşımıyla ilgili SMS ...almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olmasına karşın bu şekilde mesaj gelmesini hem saygısızlık hem de ciddi bir rahatsızlık olarak görüyorum. Özellikle gece geç saatte gelen bu S
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 8 ...Haziran 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum yaşandığında fark eder etmez bankayı aramış ve aidat
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde hesap ekstreme “yıllık kart ücre...ti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart üyelik ücreti yansıtılm
Yapı Kredi Gold kredi kartımın 4653 ile biten kartına 11 Eylül tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ı. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, sadece tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Tamamını iade edebileceklerini, ancak kartı aktif kullanmaya dev
