to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Visa kartıma 2026 Haziran dönemli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa g...eçen sene aynı kartı, kart aidatı yüzünden kapatmak için talimat vermiştim ve aynı bankanın Troy aidatsız kartını da kullanıyordum. Kapatma talimatını verdikten birkaç gün sonra ba
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesildiğinde müşte...ri hizmetlerini arayarak bu ücreti iade alıyordum. Bugün de aynı şekilde kart aidatımın iadesi için müşteri temsilcisini aradım. Görüşme sonunda aidatın iade edildiği söylendi ve k
Yapı Kredi Bankası’na ait 0888 ile biten World Platinum kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı al...tında 1.420,00 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k
Yapı Kredi Bankası’na ait 2545 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.2...57,99 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında
Yapı Kredi Bankası’na ait 8090 ile biten World kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.107... TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum ve ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart ç
Yapı Kredi Fenerbahçe Gold kredi kartıma 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün müşteri temsilciniz...le yaptığım görüşmede, yaklaşık 2-3 ay önce bu kart aidatının iadesi için talep oluşturduğum bilgisini öğrendim. Aidat iadesi talebinde bulunmuş bir müşterinin, aynı aidatın kendis
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve tüketici
Yapı Kredi Bankası’na ait 5950 ile biten World kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde yıllık aidat ücreti adı altında... 1.420 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Hesap numaram 87768664’tür. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. İtirazım üzerine banka, kart aidatının yalnızca yarısını iade
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 1.628 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aralık ayında ...müşteri hizmetlerini arayıp kartı aidat yansımadan kapatmak istediğimi, aidat gelmeden önce işlem yapmak istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aidat yansır
Yapı Kredi Bankası’nın 10 yılı aşkın süredir maaş müşterisiyim ve World kredi kartını da uzun zamandır aktif olarak kull...anıyorum. Buna rağmen 10.05.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten neredeyse her işlemde ayrı bir masraf öder hale gelmişken, maaş
Yapı Kredi World kredi kartımla Opet’ten yakıt alımlarım sırasında katıldığım benzin doldurma kampanyasıyla yaklaşık 300... TL tutarında Opet puanım biriktirmiştim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu puanların tanımlanan son kullanma tarihi dolduğu için silindiğini gördüm. Puan hareketlerinde son kul
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım tasfiye bölümüne devredildikten sonra Aralık 2025’te bu bo...rçlar için taksitli bir yapılandırma yaptım. Toplamda 5 taksit ödememe rağmen Haziran 2026’da kalan borcumu erken kapatma talebiyle ödedim. Ancak erken ödeme yapmama ve elimdeki ya
Yaklaşık 21 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde tek bir gecikmem dahi olmadı.... Uzun yıllar mevduat müşterisi olarak da çalıştım. Buna rağmen son 1 yıldır World kredi kartlarımın limitinde hiçbir artış yapılmıyor. Daha önce Yapı Kredi’ye ait World Platinum
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yurt dışındaki işverenim, hesabıma düzenli olarak Euro cinsinden maaş ve... Bonus ödemeleri göndermektedir. Tüm bu transferler our masraf kodu ile, yani gönderim masrafları işverenim tarafından karşılanacak şekilde yapılmaktadır. Hesap hareketlerimi deta
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı Hepsiburada Premium kredi kartıma, 23.06.2026 tarihinde 1.277 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan iki kez yıllık üyelik ücreti kesildi ve her seferinde 650
Elazığ Çarşı Hürriyet Caddesi şubenizde özellikle yaşlı müşterilere karşı sergilenen tutumdan dolayı yaşadığım rahatsızl...ığı dile getirmek istiyorum. Babam S***** A****, 1943 doğumlu, yaşı gereği desteğe ve ilgiye daha fazla ihtiyaç duyan bir müşteri olmasına rağmen, şubede kendisine gerekli ilgi ve
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Bugün hesabımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 21...,68 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart aidatı ve kesilen dönem faizinin tamamının tarafıma iadesini t
Yapı Kredi Play kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından ...şu an kapatma talebi verirsem 837 TL yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) tahsil edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Yıllardır kullandığım kartı kapatmak istediğim noktada böy
Yapı Kredi World Eko Troy teminatlı kredi kartımı kapatmak istiyorum. Bankaya, kart borcumu teminatımdan tahsil edip kal...an tutarı hesabıma aktarmalarını talep ettim. Ancak Kurtköy şubesinden arandığımda, borcumu önce benim nakit olarak yatırmam gerektiği, daha sonra teminatın kalanının hesabıma geçe
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Banka ile maaş protokolümüz olmasına rağmen 15.06.2026 tarih...inde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Bu haksız kesinti üzerine bankayla çalışmayı sonlandırmaya karar vererek 16.06.2026 tarihinde tüm paramı başka bir bankaya aktarıp maaş ilişkisi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte 16.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağm...en kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Kartımda şu an 0 borç, 0 faiz bulunuyor ve uzun süredir hiçbir alışveriş ya da bekleyen işlem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi k
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı tamamen kapatmak istedim. 24.09.2025 tarihinde yaptığım k...apatma işleminde kart borcum 18.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 19.000 TL tahsil edildi. Aradaki 1.000 TL’lik farkın nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri bunun kart aidatı old
