to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim ve uzun süredir Adios Premium kredi kartı kullanıyordum. Yıllar b...oyunca kartı aktif şekilde kullandım, hem banka kazandı hem de ben kazandım, ancak son dönemde kartın kazanımları zaten ciddi şekilde düşmüşken bir de yıllık kart aidatı konusunda
Yapı Kredi mobil şubemi düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün hiçbir neden yokken mobil şube şifreme blokaj ko...nuldu ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, sadece giriş yapamıyorum. Blokajı kaldırmak için telefonla müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası’na ait 6305 ile biten kredi kartım ve 1790 ile biten ek kartımın kapatılması ve buna bağlı olarak lim...itimin düşürülmesi için 27.09.2026 tarihinde 444 0 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O günden bu yana 15 gündür defalarca aramama rağmen talebime herhan
Yapı Kredi’de daha önce kapattırdığım kredi kartımın (son 4 hanesi 5058) üzerinden yaklaşık 5 aydır sorun yaşıyorum. Kar...tım kapalı olarak görünmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ kart listesinde yer alıyor ve bir türlü ekrandan kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde uygulamad
+90 212 591 16 37 bu numara sürekli atılıp duruyor bana Yapı Kredi tarafından, işlemlerim yapılmayıp bu numarayı arayın ...deniyor. Arıyorum, açmıyor kimse. 10 sefer aradım belki, açan yok, kaç gündür aynı durum. Üstelik maaş müşterisiyim. Zorunlu hesap olmasa direkt kapatacağım bütün hesaplarımı, Sor
Yapı Kredi’de bulunan 490.000 TL tutarındaki vadeli hesabımı 14.10.2016 tarihinde mobil/telefon bankacılığı üzerinden ya...nlışlıkla vadesinden önce kapattım. Ekranda “1 gün kaldı” ifadesini görünce vadenin dolduğunu zannederek işlem yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 15.000 TL civarında bir kaybım ol
"Yapı Kredi'den ilgili birimden arandım ve iş yerimle banka arasındaki anlaşmada böyle bir muafiyet olduğu söylendi ve kesilen kart aidatı tarafıma iade edildi."
Yapı Kredi Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 09.09.2026 tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabın vade bitiş... tarihi mobil uygulamada da açıkça 13.10.2026 olarak görünüyordu ve faiz oranı yüzde 38 olarak belirlenmişti. 13 Ekim günü saat yaklaşık 00:20’de, yani vade bitiş gününde, hesabı
Yaklaşık bir aydır diğer bankadaki kredi ve ek hesap borcum ile Yapı Kredi’deki kredi borcumu tek bir bankada toplayabil...mek için Yapı Kredi üzerinden borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım her kredi başvurusunda sadece “başvurun
Yapı Kredi’ye ait sonu 2900 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Avis Otokoç adıyla araç kiralama vaadiyle beni arayan kişiler tarafından 22 Eylül tarihinde dolandırıldım. İrademi yanıl...tarak benden kredi çektirdiler. Hesapta para var gibi görünmesi gerektiğini, daha sonra şirket kapanış işlemlerinin yapılacağını söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de inanarak kredi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapatmak istiyorum. Bunun için son bir haftadır borcum ne kadarsa hepsin...i ödeyip Düzce şubesine gidiyorum, ancak şubede işlem yapılamadığını, kredi kartı ekstresi kesilene kadar kartımı kapatamayacaklarını söylüyorlar. Ben borcumu kapatıp kartımın da
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Word Platinum kredi kartımdan 2026 Eylül ...ayında 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Bugün hem müşteri hizmetleriyle hem de Yapı Kredi Sakarya Serdivan şubesiyle yaptığ
Yapı Kredi nezdindeki hesabımı 18 Ağustos 2026 tarihinde kapattım. Hesabımı kapatmadan önce hem müşteri temsilcisine hem... de şubeye, kredi alışveriş taksitlerim ve esnek hesap gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesine göre ödemelerimi y
"Hafta başında Yapı Kredi sitesinden bize ulaşın bölümüne olayı anlatan yazı yazdım 1gün sonra dönüş yapıldı ve 3iş günü içinde ücretin iadesi yapılacağı söylendi. İadesi yapıldı."
Yapı Kredi nezdinde kullanmakta olduğum Hepsiburada Worldcard kredi kartımı...n 27.09.2026 tarihli hesap ekstresine 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yı
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi değilim, maaş bankamız değişti. Buna rağmen Yapı Kredi’yi bıra...kmadım, maaşımı bu bankaya aktarıp hem ödemelerimde hem de kredi kartı harcamalarımda aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki haftadır mobil şube üzerinden yaptığım EFT
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun sü...redir bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda
Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için bugün saat 21.55’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağla...nmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Kredi kartı gibi önemli bir konuda işlem yapmak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduri
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiydim ve daha sözleşmem biter bitmez ilk ayda kredi kartımdan 1000 TL’nin üzerinde kart aida...tı kesildi. Maaş müşterisi olduğum dönemin hemen ardından böyle bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyor ve bu yaşadığım
02.10.2026 tarihinde saat 04:25:39’da Akbank’ta bulunan kendi hesabımdan, Yapı Kredi nezdinde bulunan ve sonradan mağdur... olduğumu fark ettiğim U*** K****** isimli kişiye ait 6700 0670 1000 0000 4953 6889 IBAN numaralı hesaba 22.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İlk etapta mağdur olduğumu anlaya
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, bugüne kadar birçok kredi kullandım ve tek kredi kartım da Yapı Kredi’ye ait...ti. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ağustos ayı başında kredi kartı limitim, Eylül 29 tarihinde ise destek hesap limitim haberim ve
Yapı Kredi’de hem bireysel hem de ticari olarak uzun yıllardır aktif çalışan bir müşteriyim. İş yerime ait pos cihazı iç...in tarafıma sunulan ve 3 ay boyunca aylık 250 TL aidatlı olarak belirtilen kampanya dahilinde pos kurulumu gerçekleştirildi. Kampanya bitimine yakın bir dönemde ise kampanya sonras
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 22 Nisan 2026 tarihli hesap özetime 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu karta daha önce hiç aidat yansıtılmamışken, yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
