Yapı Kredi Bankası kredi kapatma

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi ve World kredi kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi bağlantımın sona ermesinin ardından, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ocak ayında 1000 TL üzeri bir tutarda yıllık üyelik ücre...

Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğrencilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir kartta...

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında internet üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama yaşamamama rağmen 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 6 Ocak’ta kapatmama rağmen, önceki dönem tl hesap özeti borcu adı altında 238,24 TL tutarında bir borç göründüğüne dair mesaj aldım. Oysa daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir borcumun olmadığını açıkça söylemişti. Buna rağmen 31 Ocak’...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım konut kredimin borcunu Eylül 2024 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmamıştır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tapudaki ipotek kaydı duruyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve gerekli tüm bilgi...

05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 aydır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı. Kartımı yalnızca faizsiz taksi...

Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartımla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere...

Yapı Kredi’ye ait, İron Cam isimli iş yerimizin babam üzerine kayıtlı pos cihazını kapatmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Babam engelli olduğu ve şubeye gidemediği için işlemi ben yapmak zorundayım. Babamın imzalı‑kaşeli pos...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan VİOP ve hisse senedi hesabımı 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak ne şube üzerinden, ne 444 0 444 çağrı merkezi aracılığıyla, ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve somut b...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif kullanmıyor olmama rağmen, geçen sene de yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. Müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım iş yerimde, pos iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de ilgi eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firma numaram qs77140483, müşteri numaram 1570’dir. 23.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara/Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne pos üye iş yeri ipt...

Yapı Kredi Bankası’ndan geçen yıl kredi kullandığım sırada, Allianz moral destek poliçesinin zorunlu olduğu, aksi halde kredimin onaylanmayacağı belirtilerek bu poliçeyi imzalamak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda poliçe için benden 1.000 TL tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan...

Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu anda erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın...

Yapı Kredi Göztepepark Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Hesap açma sürecinde sürekli aranıp ilgi gösterilirken, desteğe ihtiyaç duyduğumuzda karşımızda muhatap bulamıyoruz. Site hesabımızla...

Yapı Kredi Bankası’nın POS cihazını uzun süredir kullanıyordum; ancak artan aidat ücretleri ve kesintiler nedeniyle cihazı kapatmak istedim. Ocak 2026 tarihinde Samsun 100. Yıl şubesini arayarak POS cihazımın kapatılması talebimi ilettim. Şubedeki görevli, cihazımın kapatıldığını söylemesine rağmen,...

Yapı ve Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan 2019/4851 ve 2019/4800 numaralı icra dosyaları için banka benimle iletişime geçerek kampanyalı şekilde borcumu kapatabileceğimi iletti ve ben de bu teklifi kabul ettim. Borcun tamamını 14.01.2021 tarihinde Denizli’deki şubelerinden...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak şube ve telefon bankacılığı beni sürekli birbirlerine yönlendiriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, ek hesap veya kredi kartı gibi bağlı hiçbir ürün veya işlem bulunmamasına rağmen hesabım kapatılmıyor. Telefon ...

2020 yılında Garanti Bankası’ndan 10.000 TL kredi kullandım, kredi gecikmeye düşüp icralık oldu; ancak çekimden yaklaşık 4 ay sonra borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana hiçbir bankadan ne kredi kartı ne de kredi onayı alamıyorum. Yakın zamanda Yapı Kredi’ye hem kredi kartı hem de kredi başvur...

14.07.2025 tarihinde babamı kaybettim. Yasal varisi olarak defin işlemlerinden sonra ailemle birlikte babamın e-Devlet üzerinden hangi bankaya ne kadar borcu olduğunu öğrenmek için sorgulama yaptım ve Yapı ve Kredi Bankasına kredi, kredi kartı ve KMH gibi borçlarının olduğunu öğrendim. Lüleburgaz şu...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ettiğimde, banka tarafından üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve alınan bu kart aidatının hukuken ve ...

Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden günde 3–4 kere kredi faizi ve benzeri tanıtım içerikli bildirim geliyor ve bu tanıtım bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir seçenek bulunmuyor. Sadece tüm bildirimleri kapatma seçen...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankadan iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin ödeme günleri maaş günümden önce olduğu için ortalama on günlük gecikmeler yaşayabiliyorum, ödemelerimi de genellikle maaşıma gelen kesintilerle kapatıyorum. Buna rağmen son iki aydır Kollekt...