to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
7 Eylül 15:408
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve kötü bir üslup ile konuştu.
Kartımın son 4 hanesi 6975’tir. Hem haksız yere alınan bu kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de müşteri temsilcisinin üslubu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
