Taşdelen Şubesinde Yetersiz Personel Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün Taşdelen’deki Yapı Kredi şubesindeyim ve şu an hâlâ sırada bekliyorum. Şube içerisi tıklım tıklım olmasına rağmen sadece iki personel ile işlem yapılmaya çalışılıyor. 1 saati geçti hâlâ sıra bana gelmedi ve burada her işlem ortalama 25–30 dakika sürüyor, bu nedenle sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Müşteri yoğunluğunun bu kadar fazla olduğu bir şubede bu kadar az personel ile hizmet verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Zamanımın bu şekilde boşa gitmesini istemiyorum ve bu yaşadıklarımdan dolayı Yapı Kredi ile çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
Taşdelen şubesinde personel sayısının acilen artırılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.














