to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgi
Yaklaşık 3 aydır Manisa Salihli Yapı Kredi Şubesi’ne her gittiğimde benzer sıkıntılar yaşıyorum. Şubede işlemler son der...ece yavaş ilerliyor, müşteri yoğunluğuna rağmen personel yeterince hızlı ve çözüm odaklı davranmıyor. Çoğu zaman 1 saatten fazla sıra beklemek zorunda kalıyorum. Bekleme süresinin
Manisa Salihli Yapı Kredi şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi biçimde ilgisizlik ve yavaşlık yaşıyorum. Para çekme işlemi i...çin her gidişimde sıra son derece yavaş ilerliyor ve insanlar 60 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyor. Şube çalışanları işlemleri hızlı ve düzgün şekilde yapamadıkları gibi, m
Uzun süredir Yapı Kredi’deki ek hesabıma bağlı banka kartımda sürekli tekrar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Önce ATM k...artımı yuttu ve ardından kartım otomatik olarak bloke oldu. Şubeye gidip kartımın blokesini kaldırttığım halde, özellikle dün akşamdan beri kendi kendine tekrar tekrar bloke oluyor
14.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Sounding Learning S...olu adına 79,75 USD tutarında yurt dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde benim onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kre
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımda 1 lot altı hisse satışı ve virman işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...22 Temmuz tarihinde 1 lotun altında kalan hisse miktarımı satmak ya da başka bankaya virman yapmak istediğimde, sistem buna izin vermiyor. Bu durumda ya bankaya fiziksel olarak gid
Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma 23 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL t...utarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım ve borcunu aksatmadığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında bankan
Yapı Kredi Adios kartımı kullanıma kapattırdıktan sonra 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, k...artımı yeniden aktif etmem durumunda faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kartım tekrar kullanıma açıl
Yapı ve Kredi Bankası Göktürk Şubesi nezdindeki Word Card kredi kartım 2026 yılı Şubat ayında bilgim ve onayım dışında k...opyalanmış, İstanbul Fatih Vergi Dairesi adına 34.858 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez, sadece birkaç saniye içinde Yapı ve Kredi Bankası müşteri hiz
24.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarından beri Yapı Kredi Ümraniye şubesinde kredi kartı işlemi için sıra bekliyorum. Ş...ubede koskoca Ümraniye bölgesine hizmet vermesine rağmen sadece üç çalışan bulunuyor ve bu nedenle çok uzun kuyruklar oluşuyor. Sıra numaralarının ilerleyişi de son derece adalets
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmede bana “...bugün saat 17:30’a kadar işlem yaparsanız yapılandırma iptal olur” bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı iptal ettirmek istedim ve hesabıma 18.200 TL yatırdım
24.07.2026 tarihinde saat 09:55’te Yapı Kredi bireysel hesabımdan para transferi talimatı verdim. Ancak saat 14:16 olmas...ına rağmen işlem hâlâ gerçekleştirilmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemin referans numarası 254066770860’dır. Gün içinde toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her sefe
22 Temmuz Çarşamba günü saat 22:00 civarında Yapı Kredi Feneryolu şubesinin önündeki tek ATM’den hesabıma para yatırmak ...isterken 21.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da yansımadı. O günden bu yana defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ne bi
22.07.2026 tarihinde Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi’indeki Yapı Kredi şubesinin önünde bulunan 109315 numaralı AT...M’ye saat 13.56 civarında QR ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve para cihazda kaldı. Hemen ardından çağrı merkezini
15.07.2026 tarihinde gece saat 01.47 civarında Muğla Bodrum’daki Gossip Eğlence isimli mekânda Yapı Kredi banka kartımla... 1.000 TL’lik ödeme yapmak isterken kartımdan tek seferde 10.000 TL çekim yapılmıştır. İşlem sırasında bu tutar tarafıma açıkça belirtilmemiş, sonrasında hesap hareketlerimi kontro
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece Yapı Kredi Bankası Etimesgut şubesindeki ATM’ye kendi Yapı Kredi banka kartımla 20....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak ne param hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumla i
Yapı Kredi Bankası’nda kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için yılın başında işlem yaptım. Bu yapılandırma sı...rasında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırıldı ve bu krediye bağlı olarak sigorta poliçesi yapılmış, ancak bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, açık ve net bir onayım alınmad
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak para transferi yapmaya çalıştığımda hesaplarım bloke oluyor ...ve aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bugün de başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 90.000 TL transfer işlemi onayladıktan sonra “işlem kontrol edilecek, aranaca
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak uzun süredi...r ne bankaya ne de ilgili birimlere sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini bir seneden fazla süredir defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağ
Yapı Kredi’de uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım hisse senedi yatırım hesabım için vades...iz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde 590 TL “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hisse senedi hesabım atıl durumdaydı ve bu durumu fark ettikten sonra ilgili hesabı ta
Yapı Kredi kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde saat 01:15 civarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.478,30 TL ...tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu işlem Yapı Kredi Bankası postclc.com olarak görünmektedir. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekilmiş d
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesine 22.07.2026 tarihinde giderek resmi olarak değiş...en soyadımın banka sisteminde de düzeltilmesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eski soyadım görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasından EFT/havale işlemi yap
24.07 tarihinde saat 00.06 civarında İstanbul Tuzla İçmeler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlem sırasında bankamatik bir anda kapanarak paramı aldı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ekipler
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın iptali konusunda açıkça bilgisiz ve sorumsuz bir işlem yapılarak mağdur edildim. Geç...en hafta Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi söyledim, ancak görüşme sırasında fikrimi değiştirip kartımı kapatmaktan vazgeçtiğimi net bir şe
