Yapı Kredi Bankası işlem

Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 hafta önce HGS hesabımı iptal ettirdim. HGS’de borcum bulunmamasına ve bakiye iadesinin normal şartlarda hemen yapılması gerekirken, iadenin ay sonunda hesabıma yatacağı bilgisi verildi. HGS numaram 1128316092, iadesini beklediğim tutar ise 5.160...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ ödemesi yaptım; hem kendi adıma hem de ablamın adına olmak üzere toplam 10.000 TL yatırdım. Ödemeyi yaparken işlem çok kolay gerçekleşti, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para ne TOKİ tarafında görünmekte ne de hesabıma geri dönmektedir. Ödemenin d...

09.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.40 aralığında Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Metro şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 14.600 TL yatırırken ATM’de para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet dilekçesi oluşturmam gerekti...

Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp...

11.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Şanlıurfa Eyyübiye SSK Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’nin para giriş ve çıkış kısmı oldukça dar olduğu için işlem sırasında 7.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 10 Şubat 2026 tarihinde 500 TL, 11 Şubat 2026 tarihinde ise 277,28 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesintisi yapılmıştır. İşlem detaylarında bu tutarlar “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünmesine rağmen fiili olarak kesinti olarak yansımıştır. 10 Şubat’t...

Kayseri Kocasinan TOKİ projesi için 5.000 TL başvuru bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden banka yoluyla yatırdım. Ancak başvurumun ardından bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Herhangi bir ek işlem talep edilm...

Şanlıurfa Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki ATM girişinde uzun süredir engelli rampası bulunmuyor. Bu nedenle ATM’ye tek başıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum, mutlaka birinden yardım almak zorunda kalıyorum. Engelli bir birey olarak temel bankacılık işlemlerimi kendi başıma, kimseye muhtaç olmada...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Vadesiz maaş hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan “Faiz Tahakkuku”, “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bugün hesap hareketlerimi incelerken işlem detaylarında yer alan bu kesintileri ve b...

Yapı Kredi Karaman Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımda yaklaşık 4 aydır icra kesintisi yapılıyor. İcra kesintisi sonrası kalan maaş tutarı hesabıma yatmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hesabımd...

10 Şubat saat 11.40 civarında Denizbank hesabımdan Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma 1.300 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont/işlem numarası 2602100257003434 olmasına rağmen gönderdiğim para Yapı Kredi hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine iad...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı iki yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım ve bankaya avantaj sağlayan çeşitli harcama ve taksit kullanımlarım bulunmasına rağmen, 2026 Şubat ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ya...

11 Şubat saat 12.15 civarında Şişli Camii önündeki Yapı Kredi bankamatiğinden 8.000 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para teslim edilmediği halde, hesabımdan 8.000 TL tutar çekilmiş olarak görünmektedir. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 15805727 num...

Yapı Kredi üzerinden özellikle mobil şube ve World Pay ile düzenli olarak vergi ödemelerimi (KDV, muhtasar vb.) gerçekleştiriyorum. Eskiden bu ödemelerde vade farksız üç taksit imkanı sunuluyordu ve bu sayede ödemelerimi çok daha rahat planlayabiliyordum. Yaklaşık son iki yıldır ise hiçbir masrafsı...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden kullandığım hisse hesabımdan yaklaşık üç aydır düzenli olarak 200–300 TL civarında ve zaman zaman daha küçük tutarlarda para kesintileri yapılıyor. Buna rağmen bu kesintiler hesap hareketleri bölümünde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı y...

10.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptırdım. Ancak sistemde bu işlemi 00:30’da yapmışım gibi gösterdiklerini, bu nedenle de yapılandırmayı iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Ben aramayı 22:30’da yapmama ra...

Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 5671 ile biten Gold kredi kartımdan, 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bankanız nezdindeki müşteri numaram 98206176’dı...

İBB’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardım kapsamında tarafıma 3000 TL ödeme tanımlandığına dair hem İBB’den hem de İBB Çözüm Merkezi’nden SMS ile bilgilendirildim. Bu ödemenin yıl içinde, herhangi bir gün saat 09.00–17.00 arasında Yapı Kredi ATM’lerinden sadece T. C. Kimlik numaramı kullanarak çekebilece...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için 6 Şubat 2026 tarihinde bankayı arayarak bildirimde bulundum. Aradan bir haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni kart talebi oluşturulmadığını öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde telefon bank...

Yapı Kredi Bankası’na ait, 2548 ile biten Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımdan böyle bir yıllık kart aidatı tahsil edileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiyi ancak ekstreme yansıdıkta...

09.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir Örnek Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutardan 1 TL bile hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana 2 ...

Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya...

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı 170 hattı üzerinden tarafıma iş göremezlik ödemesi yapıldı ve bu tutar yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi üzerinde görünüyor. Fakat ben farklı bir ilçede görev yapan bir sağlık çalışanıyım; sürekli izin alıp Halkalı Şubesi’ne gitme imkanım bulun...