to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi hesabımdan su faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde i...ki kez çekim yapılmış ve bu durum sonucunda hesabımdan 875 TL fazla ödeme alınmıştır. Aynı fatura için mükerrer işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olara
03.08.2026 tarihinde Turkcell faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. İşlem sırasında “kamu hatası” uyarısı aldığım ...için ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek aynı tutarı tekrar ödedim. Sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 6.379,50 TL tutarında iki ayrı provizyon görerek kartımdan t
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, uzun süredir hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, haksız ve hukuksuz ...bir şekilde “kullanım/saklama bedeli” adı altında toplam 590 TL tutarında ücret kesilmeye başlanmıştır. Yatırım hesabım üzerinden en son hisse senedi alış/satış işlemimi Nisan 2025
25 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımızla, Moka Zara İstanbul isimli iş yerinden toplamd...a 7.600 TL üzeri küsuratlı tutarda, 3 taksitli bir alışveriş yapılmış görünmektedir. Ekstrede her bir taksit tutarı 2.500 TL üzeri olarak yer almaktadır. Kartımız fiziki olarak sür
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İzmir Bayraklı’daki 107575 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma ya...klaşık 9.600 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Olayın hemen ardından banka uygulaması üzerinden bildirim gelmesi üzerine talep oluşturdum. Aynı gün işlemimi tamamla
16 Temmuz 2026 tarihinde kendi Yapı Kredi hesabımdan arkadaşıma 1.110 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında pa...ra karşı tarafa ulaşmadı ve Yapı Kredi’nin havuzunda bekleyen bir tutar haline geldi. İşleme ait referans numarası 5165******35’tir. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen bu
Yapı Kredi bireysel World kartım için World Mobil üzerinden tarafıma tanımlanan “Size Özel 1000 TL Worldpuan” kampanyası...ndan yararlandım. 5 Temmuz 2026 tarihinde kampanya koşullarını sağlayan 3.010 TL tutarında alışverişimi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1000 TL’lik puanım kartıma yük
Yapı Kredi’de Bayar Caddesi şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 03.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 3.132 TL ve... 898 TL olmak üzere iki ayrı işlem görünmektedir. İki işlemin dekontlarında 898 TL çekilen başka tutarın ne olduğu ve nereye gittiği dekonttan da anlaşılmamaktadır. Bu durum üzeri
05.08.2026 tarihinde saat 06.30 civarında bilgim ve onayım dışında Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımdan fudi tekstil kuma...şçılık ve lojistik sanayi ticaret limited şirketi adına 50.016,76 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan “hesabınızdan para çıkış oldu” içerikli SMS aldık
17/06/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında kredili hayat sigorta...sı yapıldı ve bu kapsamda hesabımdan 6.857 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için banka ile defalarca görüştüm ancak hiç
04 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Garanti Bankası hesabına 35.000 TL tutarında FAST/EF...T işlemi gerçekleştirdim. İşlem güvenlik gerekçesiyle blokelendi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi, bu durum hem beni mağdur etti hem de karşı ta
Yapı Kredi’ye ait İstanbul Ümraniye Madenler bölgesindeki ATM’den 1.900 TL ...çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve nakit olarak tarafıma verilme
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla 16 Haziran 2026 tarihinde Mazi Butik üzerinden 2.534,80 TL tutarında taksitli alışver...iş yaptım. Sistemde tek bir sipariş oluşmasına rağmen kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve işlemler gelecek dönem taksitlerimde de ayrı ayrı görünüyor. Durumu fark edince önce
Yapı Kredi’nin uzun süredir aktif müşterisiyim ve görme engelli bir bireyim. 2019–2020 yıllarında hesaplarımı açtığımdan... beri, internet ve mobil şubenize giriş yaparken kullandığınız görsel güvenlik kodu (captcha) nedeniyle dijital kanallarınıza bağımsız ve güvenli şekilde erişemiyorum. Giriş ekranı
03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Airbnb üzerinden 65.290 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Airbnb tarafın...dan tarafıma gönderilen ve “Airbnb Makbuzunuz” başlıklı, fatura kimliği RCAMCD2D3H olan 3 Ağustos 2026 tarihli makbuzda da toplam tutar 65.290,00 TL olarak görünmektedir. Buna rağm
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.26’da Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim ve 397 numaralı ...sıra fişini aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.47 olduğunda hâlâ işlem sıram gelmemişti ve salondaki birçok kişi de aynı şekilde uzun bekleme süresinden şikayetçiydi.
4.08.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yapı Kredi Levent Çarşı şubesinden İBB ödemesi için para çekmeye gittim. İBB öd...emesi olduğu için ATM'den çekilemiyordu; üç farklı ATM'den denedim. Sıra numaramın gelmesine 8 sıra vardı; ancak banka çalışanları çok ağır ve her bir müşteride yaklaşık 15‑20 dk i
04.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Yapı Kredi Bankası Erdemli şubesine para yatırma işlemi için gittim. Şube bomb...oş olmasına rağmen gişede yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Gişede görevli üç personelin para sayma konusunda yetersiz olduklarını, kendi ağızlarıyla “biz para sayma eği
04.08.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 25417119347 referans numaralı, 4.490,00 TL tuta...rında fast (Ödeme İste) işlemi bilgim ve gerçek iradem dışında, dolandırıcılık yöntemiyle gerçekleşmiştir. İkinci el ürün satışı yaparken alıcı gibi görünen kişi, hesabıma para gön
Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Bankanız tarafından internet bankacılığı şifrem, “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kapatıldı. Ancak bu gerekçeyi kabul etmiyorum. SMS bildiriminde taraf
03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi Bankası Adana Kurttepe şubesindeki hesabımdan İş Bankası’nda yer al...an bir şirket hesabına EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen EFT tu
Bursa Gürsu Yapı Kredi şubesini 04.08.2026 tarihinde kredilerimle ilgili bilgi almak için aramama rağmen telefona kesinl...ikle ulaşılamıyor. Farklı numaralardan ve tekrar tekrar aradığım halde hiçbir şekilde cevap alamadım. Bankacılık işlemlerini şubeye gitmeden telefonla halletmek isterken, bu ileti
Yakut Group firması olarak Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 22.07.2026... tarihinde kapatıldı ve bununla birlikte banka nezdindeki sicilimin de bozulduğunu öğrendim. Herhangi bir olumsuz işlem, gecikme veya şüpheli hareket olmamasına rağmen hiçbir şey y
04.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi Çatalca şubesine işlem yapmak için geldim. Şubede yalnızca 1 memur ...hizmet veriyordu, 13:37’de ikinci bir memur geldi ancak bir müşteriye hizmet verdikten sonra telefonunu alıp tekrar gitti ve gişe yine tek memura kaldı. Yaklaşık 20 dakikadır bekl
