Yapı Kredi Begoviç Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Saatlerce Bekleme

Adana Begoviç Yapı Kredi şubesine iki gündür para çekme işlemi için gidiyorum ve her seferinde gişede tek kişi çalıştığı için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyorum. Sırada onlarca kişi olmasına rağmen gişede sadece bir personel çalışıyor, diğer çalışanlar ise ortada dolaşmalarına rağmen gişeye destek vermiyor.

İki gün üst üste aynı sorunu yaşamam hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Banka şubesinde bu kadar yoğun iş olmasına rağmen gişede tek kişiyle hizmet verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Gişe işlemlerinde tek personel çalıştırılmamasını, diğer personellerin de gişeye destek olacak şekilde görevlendirilmesini ve bu şubedeki personel planlamasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.