to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 22.09.2026 tarihinde vadesiz hesabıma bloke/kısıtlama uygulandığını ...fark ettim. Hesabıma erişememem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili hiçbir bilgi verilmeden yalnızca şubeden destek alabileceğim söylendi. 23.09.2026 sabahı To
22 Eylül saat 10.00 civarında Yapı Kredi hesabımda ve kartlarımda şüpheli işlem olasılığı gerekçesiyle, güvenlik birimi ...onayımı da alarak tüm hesaplarımı ve kartlarımı bloke etti. SMS ile tarafıma kartlarımın geçici olarak kapatıldığı ve 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 s
22 Eylül sabahı saat 10.04 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki pa...ram ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma teslim edildi. Ekranda sadece paranın sıkıştığına dair bir hata bilgisi çıktı,
Sonu 7152 ile biten Yapı Kredi olay kartımdan 21/09/2026 tarihinde saat 17:59'da 153.404,84 TL tutarında şüpheli bir işl...em yapıldı diye kayıt açtırdım. Onaysız, benim bilgim olmadan, mobil onay olmadan ya da şüpheli görüp bu işlem için aranmadan, hem de bu tutar kartımdan çekildi diye kayıt açtırdım
"3 gün sonra çözüldü"
Yapı Kredi Nişantaşı Şubesi ile ilgili olarak, ödeme yapmama rağmen tüm hesap ve kartlarım üzerindeki blokenin yaklaşık ...iki haftadır kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı icra dosyası kapsamında diğer tüm bankalardaki blokelerim kaldırılmışken, sadece Yapı Kredi’deki blokenin devam etm
Yapı Kredi masaüstü pos cihazım üzerinden 27 Ağustos tarihinde mail order işlemi ile 85.000 TL tutarında tahsilat yaptım.... Aradan 87 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve ödeme hâlâ hesabıma yansımadı. İşletme
04.09.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Marmaris’te Nadir Otel çaprazındaki tam bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi mo...bil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra Yapı Kredi hesabımdan para anında düşmesine rağmen ATM para haznesinden parayı almayı
16 Eylül 2026 günü akşam saat 17.00–17.30 arasında İstanbul Altunizade Capitol’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para ...yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve hesaba geçirmedi. Paraları hazneye yerleştirdim, işlem sonrasında tutar hesabıma yansımadığı gibi ATM parayı içerisinde tuttu. Toplamda
Yaklaşık 6 ay boyunca Yapı Kredi ile, Adapazarı Yeni Cami şubesi üzerinden KOBİ hesabıma ilişkin olarak üç konuda defala...rca iletişime geçtim. Mail Order kullanımının açılması, hava/eşleştirme ücretinin sıfırlanması ve bloke gün sayısının azaltılması taleplerimi hem şube hem merkez üzerinden ilettim
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amac...ıyla 17.09.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren, işlem saatleri içinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden birçok kez satış/iade işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Her denemem
Uzun süredir, üç yıldan fazla bir zamandır Yapı Kredi Bankası Kayseri şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Emekli m...aaşımı bu bankadan almama rağmen, havale ve FAST ile para transferi yaptığım her işlemde benden ücret kesildiğini görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Emekli maaşı m
17 Ekim Perşembe günü öğle saatlerinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Dereboyu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine 19.000... TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ATM önünde beklerken müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana aynı gün içinde kontroller sağlanarak en geç 2
Şikayetçi olan annemin yaşadığı mağduriyeti kendi ağzından dinleyin, lütfen. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim... ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. Şubat ayında maaş promosyonumu yenilemiştim; aradan aylar geçtikten sonra bugün hesabımdan “SGK Emekli Maaşı Promosy
16.09.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında İstanbul Güngören’de, Savaş Caddesi ile Selvi Sokak’ın birleşimindeki top...lu ATM’ler arasında bulunan Yapı Kredi’ye ait 104959 numaralı ATM’ye 13.000 TL Nakit para yatırdım. Ancak bu tutar 42476295 numaralı hesabıma geçmedi. Durumu aynı gün bankaya ilet
29 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla, 7–14 Eylül tarihleri arasını kapsayan tatil rezervasyonumu Tat...ilbudur üzerinden 60.000 TL tutarında, “taksitli Worldpuan kampanyalı” seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ödeme ekranında bu işlem karşılığında 2.500 TL değerinde Worldpuan kaza
Yapı Kredi’nin Beylikdüzü Barış Mahallesi Acıbadem Hastanesi önünde bulunan ATM’siyle yaklaşık bir senedir düzenli olara...k sorun yaşıyorum. Ne zaman para çekmek ya da para yatırmak istesem “Şu an size para veremiyorum” ya da “para yatırma işlemi yapamıyorum” şeklinde uyarılar alıyorum, ayrıca karekod
25 Ağustos tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı bankanıza taşımak için başvuru yaptım. Görü...şme ses kayıtlarında da yer aldığı üzere, ilgili müşteri temsilcisine emekli maaş promosyonu kapsamında masrafsız kaç EFT hakkım olduğunu sordum ve bana 5 adet EFT işlemi için masr
Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı olan 750 TL harcamaya 50 TL puan kampanyasından yararlanmak için özellikle QR ile ödeme... yaptım. Kredi kartım varken özellikle kampanya için QR ile uğraşmama rağmen, işlem sonrası hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Banka ile iletişime geçtiğimde, yaptığım harcamanın yap
Setur üzerinden 28.08.2026 tarihinde Hilton Dalaman Sarıgerme oteli için 07.09.2026–12.09.2026 tarihlerini kapsayan bir ...rezervasyon satın aldım. Bu rezervasyonu Yapı Kredi World Premium kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 120.000 TL ve üzeri harcamaya 7.500 TL Worldpuan kazanılacağı vaadin
Yapı Kredi Bireysel İnternet Şubesi ve Yapı Kredi Mobil üzerinden kasko sigortası satın aldım. Bu işlem için %10 ParaPua...n kampanyası olduğu belirtiliyordu; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımla 4,77 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem tamamen ben...im bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip karta güvenlik blokesi konuldu ve yaklaşık 10 gündür kartımı hiçbir harcamada ku
Yapı Kredi Bankası nezdinde internet üzerinden açmış olduğum yurt içi ve yurt dışı borsa/yatırım hesaplarım bulunuyor. B...ugüne kadar bu hesaplar üzerinden hiçbir şekilde alım satım yapmadım, hesapları aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir işlem hareketim olmadı. 22.09.2026 tarihinde vadesiz hes
22.09.2026 Salı günü saat 12.04 civarında Bursa’da bulunduğum sırada, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kiş...i ismimi söyleyerek bu isimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyleyip “Müsaitseniz anketle il
