Yapı Kredi, SMS İle Verdiği Taahhüdü İhlal Etti: Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi
8 Nisan 2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş müşterisi anla...şmam sona erdi. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te, 30 Haziran 2027 tarihi
8 Nisan 2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş müşterisi anla...şmam sona erdi. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te, 30 Haziran 2027 tarihi
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmış olduğum 4921****3889 numaralı Adios kredi kartıma 05.05.2026 tarihli e...kstreme 2.150,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında ücret borç olarak yansıtılmıştır. Kartı kullanırken, böyle yüksek bir yıllık kart ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve n

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem...i yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12 Şubat tarihinde benim yapmadığım, yaklaşık 5 bin lira civarında bir harcama yansıt...ıldı. Bu işlemle ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulundum ve gerekli başvuruyu yaptım. Bugün sabah müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma iadenin ancak 26 Haz
06.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi bölgesindeki 108711 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma para göndermek isterken ATM işlemi şüpheli olarak gösterdi ve yatırdığım 40.000 TL’yi içine çekip iade etmedi. İşlem buna rağmen tamaml
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak gümüş hesabım üzerinden alım satım yapıyorum. Başlarda... alım satım makas aralığı yaklaşık 1 TL civarındayken, şu anda makas 5,57 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu nedenle gümüşlerimi satmak istesem ciddi zarara uğrayacağım için mağduriy

14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.27 sularında Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı 42/1 adresinde bulunan Yapı ...Kredi ATM’sine kendi banka hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden parayı içine çekti, işlem tamamlanmadı ve hesabıma da para geçmedi. Ol
Yapı Kredi’den geçen yıl çektiğim kredi sırasında Allianz kişisel sigorta ve siber sigorta ürünleri bilgim ve onayım dış...ında tanımlanmış. Kredimi erken kapatmama rağmen bu poliçeler için yenileme yapılmış ve 15.05.2026 tarihinde hesabımdan ödeme talimatı ile yaklaşık 5000 TL tutarında izinsiz çekim
Yapı Kredi Ankara Ümitköy şubesinde 15 Nisan’da emekli maaş hesabı açtırırken tarafıma promosyon tutarının 27.000 TL ola...cağı söylendi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma 25.000 TL promosyon yattı. Ayrıca şubede açıkça EFT masrafı olup olmadığını sordum, bana EFT masrafı olmayacağı, yani m
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve kartımdan 2.8...60 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında “bekleyen provizyon” ibaresi yer almasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından yeterli destek sağlanmamış, konu ciddiyetle ele
Babam M****** Ö*’ün Yapı Kredi Bankası Dikili Şubesi’nde maaş hesabı bulunmaktadır. Babam akıllı telefon kullanmadığı gi...bi internet bankacılığını da hiç kullanmamakta, yalnızca maaş kartını kullanmaktadır. Maaş kartı babamın kendisinde olmasına ve kart ile şifre bilgilerini kimseyle paylaşmamasına r
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard, sonu 0066 ile biten kartıma 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yalnızca worldpuan bakiyemden düşülerek yapılabileceği, yıl sonunda yeter
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum World kredi kartımın limiti 22.000 TL idi. Ameliyat olduğum ve bu süreçte işsiz ka...ldığım için bir süre kart ödemelerimi yapamadım. Bankadan arandığımda yasal takibe düşeceğim söylendi, ben de o an sağlık ve iş durumumun sıkıntılı olduğunu, buna rağmen borcumu öd
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece hesabıma girmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama s...ürekli “yeni şifre oluştur” ekranına yönlendiriyor, yeni şifre oluşturduğumda da her seferinde hata veriyor. Eski şifremle de giriş yapamıyorum ve tekrar yeni şifre sayfasına atıyo
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi üzerinden para transferi ve temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Mobil / internet ...kanallarından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kimlik kartı doğrulaması istiyor. Ancak kimlik kartım kayıp olduğu için bu doğrulamayı yapamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyem
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 8512’dir. 08.02.2026 tarihinde düz...enlenen ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade talebim hiçbir şekild
Yapı Kredi Bankası maaşımı ATM üzerinden çekerken hem mağduriyet yaşamama hem de haksız bir işlem ücreti kesmesine neden... oldu. 14.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kuzeyyaka’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çekmek istedim. Toplam 27.000 TL maaşım vardı, ancak ATM bu tutarı tek seferde vermediğ
Yapı Kredi World kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 14.000 TL tutarında, benim onaylamadığım bir harcama yapıldı.... PTT’den gelmiş gibi görünen “【PTT】Paketiniz depoya geri gönderildi çünkü adres yanlış! Doğru adres 12 saat içinde güncellenmezse depolama ücreti alınacaktır. Şimdi güncelleme: ht
13.05.2026 tarihinde saat 09.15’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan CV Market tarafından bilgim ve onayım olmadan 351 TL pa...ra çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, haberdar olmadığım bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez CV Market’e e‑posta yoluyla mesa
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımın yurt dışı kullanımı ile ilgili olarak kur uygulaması konusunda mağduriyet yaşıy...orum. Seyahate çıkmadan önce özellikle bilgi almak için bankayı aradım ve bana, yurt dışı harcamalarımda provizyonun alındığı tarihteki Euro kurunun esas alınacağı açıkça söylendi.
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.56 civarında Yapı Kredi Bankası Ordu ili Fatsa ilçesinde, kendisini banka personeli olar...ak tanıtan ve isminin A**** olduğunu söyleyen (telefon numarası: 0 54*********91) bir kişiyle görüştüm. Adıma kredi çıkıp çıkmadığına sadece bakacağını söyleyerek benden bazı kişis
Yapı Kredi’ye ait 2708 ile biten kredi kartımla 10 Mayıs tarihinde Asia Cell Telekomünikasyon üzerinden 45,80 dolar ve 2...2,90 dolar tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından hizmet sağlayıcı firma, hizmet veremeyeceğini ve ödemeyi sistemsel olarak alamadığını bana bildirdi. Bun
Uzun süredir Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak 3 aydan fazladır hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Bu nedenle birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şubeye gitmeniz gerekiyo

08.04.2026 tarihinde saat 18:40–19:00 arasında, Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak amacıyla, anlaşmalı banka kapsamında ...Yapı Kredi’nin 109705 numaralı ATM’sini kullandım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arızalandı ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki param ATM içerisinde sıkıştı. Yapılan inceleme so