to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediler, işsizlik sigortalı olmama rağmen, işten ayrılmam sonrası bana hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. 31 Aralık 2024 tarihinde işten ayrıldım; bu süreçte sigortamın devreye gireceğini ve k...
17.01.2026 tarihinde iqli.net adlı internet sitesi üzerinden ıqos İluma Prime + elektronik sigara siparişi verdim ve 5.800 TL ödedim. Ürün elime hiç ulaşmadığı gibi, 19.01.2026 tarihinde kartımdan benim onayım ve bilgim olmadan bu siteyle bağlantılı hesaba toplamda 46.666 TL daha çekim yapıldığını f...
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) kapatmak için 20.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında çağrı merkezini aradım. İnternet bankacılığı şifrem ve akıllı cihaz onayım ile görüşmeye bağlanmama rağmen, sistemde kayıtlı telefon numarasından aramadığım gerekçesiyle esnek hesap kapama işlemini ger...
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe...
SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, aniden “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz bir şekilde para transferi yapabiliyorken, bugün saat 17:30 civarından itibaren hiçbir şekilde transfer gerçekleştire...
15.01.2026 tarihinde saat 22:17’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 30 TL tutarında bir havale işlemi yaptım ve bu işlem için 8,37 TL işlem ücreti kesildi. 30 TL’lik bir para transferinden 8 TL’ye yakın işlem ücreti alınmasını vicdana, adalete ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Milyarlarca l...
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı şubem, haberim ve onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve son olarak hesabım Halkalı Merkez şubeye taşınmış. İki gündür acil bir işlemim olmasına rağmen bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve şubeye telefon koymanın amacı ne anlamıyorum. Aracı...
Yapı Kredi internet bankacılığı için 3 gündür şifre oluşturamıyorum. Yalnızca banka kartım bulunmasına rağmen sistem mutlaka kredi kartı bilgisi istiyor ve bende kredi kartı olmadığı için bu adımı geçemiyor, işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde hem şubeyi hem de genel merkezi aradım ancak bir tü...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla bugün mobil uygulama üzerinden motorlu taşıt vergisi ödemesi yapmak istedim. Bankanın internet sayfasında ve kendi duyurularında MTV ödemelerine taksit imkanı sunulduğu açıkça yazmasına rağmen, uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde herhangi bir taksit se...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı birkaç ay önce taşıdım. Sözleşme yapılırken emekli maaş müşterisi olarak günde 3 EFT işlemini ücretsiz kullanabil...
31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart ücreti olarak ekstrede 500 TL gördüm ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Aynı kartın PTT’de 170 TL olduğunu belirttim, kart ...
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi mobil internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve şifremi de değiştiremiyorum. T.C. kimlik kartım hasarlı olduğu için NFC adımını geçemiyorum; bu nedenle mobil şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 20 gün önceye kadar mob...
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı icralık oldum. Yaklaşık bir hafta önce icra dosyamı tamamen kapattım ve borcumu ödedim. Buna rağmen internet bankacılığını kullanırken hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil şube üzerinden EFT, havale ya da başka bir para tr...
Yapı Kredi ile yıllardır hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen telefonuma hâlâ SMS gönderiliyor. Gelen mesajlarda ürün ve hizmetlere uygulanan ücret ve komisyonların güncellendiği ve bankanın internet sitesi linki yer alıyor. Benim bu bankayla aktif hiçbir ilişkim kalmad...
Yapı Kredi Bankası’nda tanımlı, İstanbul Esenler’de kullandığım Artı Para hesabımda 140.000 TL limit bulunmasına rağmen her ay yaklaşık 8.000 TL faiz kesintisi yapılıyor. Hesabımda 30–40 bin TL para bulunsa da, hiç para olmasa da her ay otomatik olarak aynı tutarda faiz yansıtılıyor. Artı Para faiz ...
10.01.2026 tarihinde saat 10:45 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim; ancak günlük çekim limitimin 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bankayı aradığımda, bu limitin artırılması için şubemle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun için de şubeye gitmem istendi....
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Aralık ayının ikinci haftasından bu yana hesabım, geçmiş dönemlerde yaptığım ticari ve usulsüzlük içermeyen ...
Yapı ve Kredi Bankası Sincan şubesinde bulunan 5294**85 numaralı alacaklı cari hesabımda 14.822,30 TL bakiye bulunmasına rağmen, 02159129 numaralı yurt dışı hisse senedi hesabım için bağlı bulunduğu 5294**85 numaralı yatırım hesabımdan 280 adet fon satışı yapılarak hesap bakım ücreti tahsil edilmişt...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu durum üzerine 07.01.2026 tarihinde bankayla iletişime geçtim. Daha önce şubeyi aradığımda kart aidatı iptali konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişler...
Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...
Yapı Kredi Opet kredi kartım ile yaşadığım bu durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki ****5003 numaralı kartımdan, Yapı Kredi’ye ait ****7484 numaralı Opet kredi kartıma olan borcumu ödemek için 7.000 TL aktardım. Amacım sadece kredi kartı borcumu kapatmakt...
Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...
