48.000 TL Havale İşlemi Bloke Edildi Ve Hesaba Yatmadı

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 48.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında paramın “havuza düştüğü” ve daha sonra yatacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen para hesabıma da karşı tarafa da geçmedi.

Bu süre içinde her sorduğumda yalnızca “yatacak” denilerek oyalandım, fakat hiçbir somut gelişme olmadı ve param hâlâ ortada yok. Yazılı bir bilgilendirme, resmi bir açıklama veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.

Hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiş olan 48.000 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılarak hesabıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.