to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra
"İademi aldım"
08.07.2026 tarihinde 0740 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, lbwf ...pcn atp payment isimli hiç bilmediğim yurt dışı kaynaklı bir firmadan 15.52
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7421 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl bu ücretin iadesi için uğraşmak zorunda bırakılmaktan artık son derece yoruldum. Geçen yıl müşteri hizmetlerini aradığı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası World Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 08.07.2026 tarihinde kartımı kapatmak... istediğimde, tarafıma 1.215,48 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı ve bu ücreti ödemeden kartımı kapatamayacağım bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşm
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık ...4–5 yıldır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart ücreti kesildiğinde bankaya başvurmam sonucunda iadelerim yapılmıştı. Düzenli olarak kullandığım bu karttan
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4281 ile biten Opet World kredi kartıma 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde herhangi bir ek koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
Yapı Kredi Hepsiburada World kartımı Şubat 2026’dan beri kullanıyorum, henüz bir yılım bile dolmamışken 6 Temmuz 2026 ta...rihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettim. Görüşme sırasında
Yapı Kredi bünyesindeki yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme olmaksızın “yat...ırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. 2023 yılından beri yatırım hesabı kullanmaktayım ve son olarak hesabımdan 590 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmi
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0214 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 07.07.2026 tarihinde ekstre...me 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce bu karttan aidat alınıp alınmadığını bilmiyorum ancak bu tutarın yüksek olması ve tarafıma herh
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde kesilen hesap ekstreme ...1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme dün baktığımda fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtıl
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
26 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası banka kartımla Kuşadası AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL emekli maaşı...mı çekmek istedim. Tam işlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı, ATM paramı vermedi ancak işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Emekli maaşımla temel ihtiyaçlarımı karşılamam gerekir
Yapı Kredi Bankası Sultan Hamamı Mısır şubesindeki pos cihazı üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulund...um. Şubeye giderek işlemi gerçekleştirdim ve bana pos üyeliğimin iptal edildiği, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen pos üyeliğim ve buna bağlı hesabım hâlâ
28.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile yeğenime 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İşlem banka tara...fından yapıldı ve elimde işlem dekontum mevcut olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. İşlemle ilgili FAST sorgu numarası 4560453251’dir. Bankam, işlemin Yapı Kre
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaptığım 3.684,93 TL, 2.137 TL ve 3.298,98 TL tutarındaki alışveriş...lerimde ürünler hiç gönderilmediği için 10.01.2026 tarihinde telefonla bankaya ulaşarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede sürecin başlatıldığı ve 180 gün içinde sonuçlanacağı
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yatırım hesabımı ...kapatmak istememe rağmen hesabımdan düzenli olarak yatırım hesabına para kesintisi yapılmaya devam ediyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın sonu 14
Yapı Kredi World kartımdan 9 Ocak tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.106 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken ve... sonrasında defalarca, kartı sürekli kullandığım için aidat alınmayacağı, alınsa bile iade edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek tüm harcamalarımı sadece Worldcard üzerinden
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımdan her yıl düzenli olarak “yatırım işlemleri” adı altında ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle ocak ve temmuz aylarında alınan bu ücretler yıllardır devam ediyor ve son olarak 590 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Diğer bankalarda da yatırım he
4 Temmuz gecesi saat 00.30 civarında Çayırova Mutlukent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 10.800 TL para yatırdım. Tüm bank...notlar 200 TL’likti, farklı kupürde banknot kesinlikle yoktu. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştı diye uyarı verdi ve ardından paraya el konuldu, daha sonra ise hesabıma sadece 8.50
08.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı, son 4 hanesi 9499 olan kartımdan, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağme...n 388 TL tutarında dijital üyelik adı altında ücret kesildi. Daha önce bu isimde bir üyelik almadım ve bu kesinti ilk kez gerçekleşti. İlgili tutarın dijital üyelik adı altında ha
Yapı Kredi Bankası’ndan, Hepsiburada aracılığıyla Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve 26 Mayıs 2026 tarihinde kart...ı aldım. Bu kartı almaktaki amacım, Hepsiburada alışverişlerimde Premium üyelik kazanmak ve her harcamamda %8 oranında, işlem başına en fazla 45 TL olacak şekilde Hepsiburada puan
08.07.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Ergani Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “YKY Yatırım Hesabı...na Aktarılan” ifadesi yer alan 1.337 TL tutarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Bu işlem, mevcut yatırım hesabımla ilgili bildiğim veya onayladığım olağan bir işlem değil
