to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesintisi yapıldı. Bu işlem sonrası Şubat 2026 içinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bu tutarın yalnızca yarısının iade edilebil
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 ay önce arayarak Hepsiburada kredi kartımı yıllık aidat sebebiyle iptal etmek... istediğimi ilettim. O görüşmede kartı iptal ettirmemi söylendi ve aidat kesim günü geldiğinde aradığımda tutarın iade edileceği açıkça ifade edildi. Dün kartımdan 1.257,99 TL yıl
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim"
İyilik Çınar’ı Derneği’nin internet sitesi üzerinden 10 Mart 2026 Salı günü... saat 15:30–16:00 civarında 2500 TL tutarında adak koyun bağışı yaptım. Anc
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi – Allianz aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem devam etmekteydi. 02.02.2026 tarihinde i...nternet üzerinden BES sözleşmem için cayma/çıkış talebinde bulundum. Yasal ödeme süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilmesini beklediğim tu
Yapı Kredi World kredi kartım ile 10.03.2026 tarihinde yaptığım fatura ödeme işleminden, kartımın 2855 ile biten numaras...ına 3.114 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim. İşlem sırasında hiçbir ek ücret bilgisi verilmedi, ne açık bir uyarı ne de onay almaya yönelik bir bilgile
Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel, Migros ile birlikte yürüttüğü 2.500 TL’lik sepeti 1 TL’ye alma kampanyasından fayd...alanmak için gerekli tüm adımları takip ederek Yapı Kredi kredi kartı sahibi oldum ve 27 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden ilk alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde
3 Mart 2026 sabahı saat 09.30 civarında Yapı Kredi Balıkesir Burhaniye şubesinin önündeki ATM’den kartsız işlemle 26.800... TL yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlemim tamamlanmadı, tutar hesabıma da geçmedi. Olayın ardından hemen
10.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 10 TL’lik EFT yapmak istedim. Ancak işle...m sırasında 8,5 TL EFT masrafı kesilince, karşı tarafa sadece 1,5 TL gönderebildim. O sırada şubedeydim ve görevlilere bu durumu sorduğumda, “parayı aktarın” şeklinde yönlendirdile
11 Mart 2026 tarihinde saat 01:23’te Yapı Kredi Bankası’na ait, internet alışverişine açık 1224 ile biten kartımdan, hab...ersiz ve iznim olmadan 20 Kanada doları (yaklaşık 670 TL) tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. İşlem bildirimini görür görmez kartımı hemen kapattım ve şüpheli işl
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 9.000 TL tutarında süper havale/VIP yatırım işlemi yaptım ancak yap...tığım yatırım bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ücret iadesiyle ilgili hata verildi ve ardından kalan bakiyeyi tamamlamam istendi. İşlem numarasını göremediğim için paylaşamıyor
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’den kullandığım Worldcard Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1....420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Çünkü maaş müşterisi olmam nedeniyle aidattan mu
Maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankaya kredi kartı ve esnek hesap borcum bulunmaktadır. Ancak herhangi bir ...icra ya da maaş haczi olmamasına rağmen, salı gecesi maaş hesabıma yatan yaklaşık 31.600 TL tutarındaki maaşımın tamamı banka tarafından kesilerek kredi kartı borcuma aktarılmıştır
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bugün 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasın...da hesabımdan 60 TL komisyon/ücret kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum ve haksız bir ücretle
Yapı Kredi Bankası bünyesinde yer alan ve Hepsiburada platformu üzerinden yönlendirme ile başvurduğum Hepsiburada Premiu...m Worldcard kredi kartımı yaklaşık Ekim 2025 tarihinden bu yana kullanmaktayım. 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında
04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kr...edi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bi
10.03.2026 tarihinde saat 10.31'de banka kartımdan 1.000 TL, saat 10.32'de ise 3.229,65 TL olmak üzere toplamda iki kez ...Moka United adına iznim ve bilgim olmadan para çekimi yapılmıştır. Moka United ile daha önce hiçbir üyeliğim, sözleşmem veya bilerek yaptığım herhangi bir işlem kesinlikle bulunmam
Yapı Kredi Bankası Şubat 2026 dönemi 17.811,93 TL kredi kartı ekstre borcum için; yanlışlıkla 25.000 TL ödeme yaptım. Fa...zladan yapılan 7.188,07 TL'nin iade edilmesini istedim. Ancak banka, fazla bakiyenin 26 Mart’ta kesilecek ekstre borcunuza mahsup edildiğini ve artı bakiyemin olmadığını söylüyor,
Yapı Kredi kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve kartın aidatsız olduğu özellikle beli...rtilmesine rağmen aylık kredi kartı aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, bana aidatsız ve ücretsiz kart olarak sunul
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2603 ile biten World kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilme
"Teşekkürler"
Yapı Kredi hesabımdan gece saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden bilgim dışında 1.000 TL tutarında para çekimi... gerçekleşti. İşlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para eksildiğini fark ettim. Bu durum üzerine bankayla görüştüm ancak bana, söz konusu işlemin sistemlerinde görünmediği söy
11 Mart gecesi saat 23.00 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, “P...OS Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 100 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce 550 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında ya da sonrasında h...erhangi bir abonelik, üyelik ya da düzenli ödeme talebim kesinlikle olmadı. Buna rağmen bugün, yaklaşık 10 dakika önce Yapı Kredi Bankası’ndan hesabımdan 75 TL tutarında, açıklamas
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. World ...kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüşt