Kredi Kartına Yansıtılmayan Depozito İadesi Gecikmesi
Yapı Kredi kredi kartıma yatması gereken bir depozito iadesi 3 aydır kartıma yansıtılmadı. Depozito tutarı firma tarafından ödenmesine rağmen, bu ödeme ekstreme düşmedi ve hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte Yapı Kredi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Ne ödemenin durumu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, firma tarafından yapılan depozito iadesinin gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılmasını ve ödemenin hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.



