to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum kredi kartını henüz bir haftadır kullanıyorum. Daha ilk harcamamda, 26 Şubat 2026 ...tarihli hesap özetimde kartıma 1.257 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3218’dir. Bu kadar yeni aldığım ve kısa süredir kullandığım bir kart
2024 yılının ortalarında, yaklaşık Haziran ayında Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle ...Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ilişkin yı
Yapı Kredi World kredi kartımdan bu ay 1.216 TL kart aidatı kesildi. Kartı 2025 yılının 8. Ayından beri kullanıyorum ve ...düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın yalnızca %75’ini iade edebileceklerini söylediler
Yapı Kredi World kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 17.521 TL tutarında işlem yap...tım ve para Bilal Y******* adına kendi hesabıma geçti. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek bu işlemin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede
2025 yaz aylarında Hepsiburada.com üzerinden klima satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Hepsiburada Premium Yapı Kredi... Worldcard başvurusu yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6 aydır düzenli kullandığım bu karta ilişkin başvuru ve kullanım süreci
05.02.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Çerkezköy Kapaklı’da bulunan ortak ATM’den Halkbank üzerinden 8.000 TL para çe...kme işlemi yaptım. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi, ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olay sonrasında Yapı Kredi müş
Yapı Kredi’den yaklaşık 5 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir alışveriş yapmamama ve kartı aktif olarak kullanmama...ma rağmen 16 Şubat 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tarihe kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım anc
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı kapatmak için 6 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşt...eri temsilcisi kartımı kapatmamak için bana teklif olarak yıllık kart aidatının iade edileceğini söyledi. Bu nedenle kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak buna rağmen 27 Ocak tarih
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını bugün fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenl
"Şikayetimin olumlu bir şekilde çözüme kavuşmuş olmasından dolayı memnuniyetimi ve teşekkürlerimi iletiyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan haksız şekilde 1.085 TL kart ücreti çekilmiştir. Bunun üzerine ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti lehime karar vererek bu ücretin iadesi yönünde karar verdi. Ancak Yapı Kredi Bankası, Tüketici Hakem Heyeti’nin bu kararını uygu
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde 1.258 TL ...tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 27.02.2026 olan ekstreme yansımasıyla fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay
27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Mokaunited üzerinden 13.000 TL... tutarında, 8 taksitli bir işlem yapılmıştır. İşlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve pos cihazı üzerinden çekim yapıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bank
22 Şubat’ta Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Paytr adına iki ayrı havale işlemi göründüğünü fark et...tim. İşlemlerden biri 420 TL, diğeri ise 820 TL olarak hesabımdan çekilmiş durumda. Ekstrede bu hareketler havale olarak ve “Paytr” ibaresiyle görünüyor. Bu banka kartını daha yak
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum World kredi kartımdan 1.250 TL tutarında yıllık kart aid...atı tahsil edilmiştir. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücretle karşılaşacağım bu şekilde ve bu tutarda tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu ücretin iptali için banka ile ileti
20.02.2026 tarihinde saat 14:25 sularında, Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi TOKİ konutlarında bulunan Yapı Kredi... ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan kartsız işlemle 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Para çıkışı sırasında banknottan 1.600 TL’yi alamadan ATM bu tutarı geri iç
23 Şubat saat 20.30 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sı...rasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi, para cihazda sıkıştı. Bu durum üzerine 15856183 numaralı referansla kayıt oluşturdum. Sonrasında bana, paranın tes
Yapı Kredi’ye ait 5400 ile başlayan 16 haneli kredi kartımı 2025 Ağustos ayından beri kullanıyorum. Kartımın limiti 8.00...0 TL’dir. Kartı alırken ya da sonrasında yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, dün ekstreme yıllık kart kullanım ücreti adı altında 1.250 TL
Yapı Kredi Bankası Samsun İlyasköy Şubesi nezdindeki 97622330 numaralı hesabıma bağlı yazarkasa pos hesabımı Eylül 2025 ...tarihinde kapattırmama rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra hesabımdan pos yazılım, donanım ve bakım ücreti adı altında para kesintileri yapılmıştır. 24 Şubat 2026 tarihinde kul
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart a...idatı iptal talebime rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Üstelik her sene f
20.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmet
"Para iademi eksiksiz yaptığınız için çok teşekkür ederim iyi günler çok sağ olun."
30 Ocak 2026 tarihinde saat 16.14–16.15 sularında Kayseri Yapı Kredi Kale Şubesi önündeki, Kuveyt Türk ile ortak kullanı...lan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra parayı geç teslim ettiği için, para bankamatik haznesinden çıktıktan s
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstr...emde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar m
Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartıma 5 Şubat tarihli ekstreme 1.257...,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Ko
