to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan 15 Ocak’ta, hesabımda hiçbir alım‑satım işlem...i yapmamama rağmen “yıllık hisse senedi hesap ücreti” adı altında 395 TL izinsiz kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Konu ile ilgili müş
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında, “yky hesabına yatırım” şeklinde görünen bir işlemle yılda ...iki kez ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Son olarak 15.01.2026 tarihinde hesabımdan bu gerekçeyle para çekildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, yapılan işlem
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4074 ile biten World Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 14.01.2024 tarihinde ...“üyelik kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımın bağlı olduğu şube Adana Atikop Şubesi’dir. Bu tutarın tarafımd
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde ekstremde 1.257,99 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyoru
Yapı Kredi’ye ait World Mastercard kredi kartımdan bu yıl kesilen yıllık kart aidatını fark edince müşteri hizmetlerini ...aradım ve bu yılki aidat tutarı hesabıma iade edildi. Ancak görüşme sırasında son iki yılda da kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu önceki iki yıla
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık bir yıldır yatırım hesabı müşterisiyim. 15.01.2026 tarihinde saat 05:10:31'de yatırım he...sabımdan “6 aylık bakım” adı altında 272,40 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun benim tarafımdan kabul edilmiş bir
Yapı Kredi’de mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabımdan “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altında art ...Arda kesintiler yapıldığını fark ettim. 159 TL, 302 TL ve 140 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekildi ve hesabımda bulunan son param da
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 2739) Ocak 2026 hesap ekstresinde, 7 Ocak 2026 tarihin...de 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 2.300 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik kartı il
"Hesabımdan çekilen ücretin tamamı tarafıma iade edildi. Yapı Kredi ye teşekkür ederim."
15.01.2026 tarihinde Gotogate üzerinden bir uçuş rezervasyonu yaparken Yapı Kredi banka kartımı kullanarak ödeme işlemi ...gerçekleştirdim. Ödeme sırasında 3D Secure onay ekranında 67.803,97 TL tutarında işleme onay verdim. Ancak işlem sonrası banka hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 69.944,21 T
Yapı Kredi’de bulunan, numarasının sonu 73 ile biten yatırım hesabımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, haberim ve onayım olmada...n para kesintisi yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Daha önce de benzer şekilde, bilgim dışında kesintiler olmuştu; ancak artık bu durum beni ciddi şekilde rah
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan hiçbir işlem yapmamama rağmen 13 Ocak tarihinde iznim ve bilgim dışında 395 TL ...çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu tutar “YKM yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünmektedir. Ben yatırım hesabım üzerinden herhangi bir alım‑satım ya da talimat verme
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımın sonu 5828 ile biten kartımdan Aralık ayında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesintisi yapılmıştır. Yurt dışında olduğum için banka benimle iletişime geçememiş, bu nedenle kesintiyle ilgili herhangi bir onayım olmadan tutar kartıma yansıtılmıştır. Ekstred
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Kart limitim yalnızca 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul edemiyorum. Kartı ilk başvuruda telefondan çıkarırken görüşme yaptığım yetkili, kart aidat
Yaklaşık üç ay önce açmış olduğum yatırım hesabım için Yapı Kredi Bankası tarafından 14 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hes...abı altı aylık bakım ücreti” adı altında 395 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermediğim bir ücretin hesabımdan çekilmesi
Yaklaşık 3,5 yıldır Yapı Kredi’den emekli maaşı alan bir müşteriyim ve uzun süredir Worldcard kullanıyorum. Yaklaşık 1,5... yıl önce de Hepsiburada World kredi kartı aldım. 16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada World kartıma yansıtılan 961,50 TL yıllık kart ücretini ödedim. Emekli maaş hesabı olanlardan
Yapı Kredi World kartıma 6 Mayıs 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, yeni yıl dönemim dolduğu... için ekstreme bakarken fark ettim. Normalde yılda bir kez alınan bu aidatın, kartı aldığım tarihten itibaren henüz 6 ay dolmuşken kesildiğini görüyorum ve bu durumu hakkaniyetli b
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabımdan, “hesap bakım/işletim ücreti” adı altında 2023 yılınd...an bu yana yılda iki kez düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler her yıl artarak devam etmiş ve 2026 Ocak dönemi de dahil olmak üzere toplamda 1.334,64 TL tahsi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın çok yüksek olduğunu ve haklı bulmadığımı belirtmek istiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımı kullanarak 2024 yılı sonunda taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünle ilgili... çeşitli gerekçelerle iade talebinde bulundum ancak ilgili marka iade talebimi olumsuz değerlendirdi. Yaklaşık 1,5 yıllık süren başvuru sürecinin sonunda Hakem Heyeti, ödediğim bed
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan başka bankalara yaptığım her havalede para kesintisi yapılıyor. Emekli ...maaşı hesabımdan yapılan bu havalelerden sürekli ücret alınması hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de emekli bir müşteri olarak beni gerçekten üzüyor. Emekli maaş hesabında
Yapı Kredi Bankası tarafından Hepsiburada uygulamasına özel Premium World ek kredi kartıma 8 Ocak 2026 tarihinde 1.257,9...9 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 7017 ile biten ek kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini v
11.08.2025 tarihinde TR770006**027232141 IBAN numaralı hesabıma bağlı, 2173 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 1.185,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3.
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan internet şube kanalıyla işlem yapılmış ve hesab...ımdan toplam 395 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak şikayet kaydı açtım ve 15