to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullanmak üzere ön başvuru yaptım. Ön başvurunun ardından Kırıkkale ili Yahşihan ilçesindeki almak istediğim daire için ekspertiz süreci başlatıldı. Ancak ekspertiz firması dairenin ederini, aynı binadaki benzer dairelere farklı bankalardan gelen ekspertizlerin belirlediği rayiç bedellere göre oldukça düşük ve mantıksız bir seviyede belirledi. Bu durum, bankadan çekmek istediğim kredi tutarını kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırdı.
Aynı binada farklı daireler için yapılan ekspertizlerde gerçekçi ve tam eder tutarlar belirlenmişken, benim dairem için bu şekilde düşük bir değer biçilmesi sebebiyle ev sahibiyle de anlaşmazlık yaşandı. Ev sahibi, daire fiyatında indirim yapmayı kabul etmedi ve haklı olarak daireyi başkasına satma kararı aldığını bana iletti. Dolayısıyla alım-satım süreci tamamen sona erdi ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.
Buna rağmen, hiçbir resmi işlem yapılmamasına ve krediyi kullanamamış olmama rağmen, ekspertiz ücreti olan 24.202,11 TL, 11 Mart 2026 tarihinde hesabımdan onayım ve açık rızam dışında çekildi. Ekspertiz bedelinin bu şekilde kesilmesini fark edince önce müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmediklerini, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde ise “yapılacak bir şey yok” denilerek talebim karşılıksız bırakıldı.
Ekspertiz değerinin gerçek piyasa koşullarına göre belirlenmemesi sonucu hem daireyi alamadım hem de hiçbir işlem gerçekleşmemesine rağmen hesabımdan kesilen bu tutar mağduriyetime yol açtı. Onayım dışında ve haksız olduğunu düşündüğüm şekilde tahsil edilen 24.202,11 TL ekspertiz ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür...
14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın 2:49 faiz oranı ile konut kredisi taşıma kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Aynı gün evime ekspertiz geldi. Evin sadece fotoğraflarını çekti ve ayrıldı. 17.11.2025 tarihinde ekspertiz için gelen görevli ile yaptığım görüşmede evin değerin...
Yapı Kredi Bankası Kurttepe Şubesi tarafından kredimi taşımak için arandım ve bu teklifi kabul ettim. Bu işlem için benden 23.202,11 TL ekspertiz ücreti alındı, ödeme 23.02.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak daha sonra kredimin taşınmasının onaylanmadığı bilgisi verildi. Hem kredim taşınmadı he...
Yapı Kredi Bankası’ndan, Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredisini daha düşük faizle taşımam için SMS ile bilgilendirme aldım. Bu mesaj üzerine, kasım ayının son haftası ile 3 Aralık tarihleri arasında Beylikdüzü Beykent Şubesi üzerinden konut kredimi Yapı Kredi’ye taşıma başvurusu yap...
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nda konut kredimi daha düşük faiz oranı ile taşımam teklif edildi. Ancak aylar önce kredi çıkmış olan evime tekrar eksper gönderildi ve güncel değer 10 milyon tl’nin üzerinde çıktığı için kredi başvurum onaylanmadı. Bu süreçte boş yere 18.000 T...
Yorumlar