to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Olmayacağı Sözüne Rağmen 1.420 TL Haksızca Yansıtıldı, İade Talep Ediliyor
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartı alırken aidat ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 8 Nisan tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı.
Müşteri hizmetlerini arayarak, kartı bu şartla kabul ettiğimi, aidat alınmayacağının söylendiğini belirttim ve geçmiş görüşmelerin dinlenmesini talep ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçtiği gerekçesiyle bu görüşmelere ulaşamayacaklarını, bu nedenle de herhangi bir iade yapamayacaklarını söylediler.
Kartı alırken verilen sözlere rağmen şimdi aidat yansıtılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 8 Nisan tarihli ekstreme yansıtılan 1.420 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Aidat iadesi talebimde hiçbir geri dönüş almadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
