to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kart Değişikliği Ve Yüksek Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Yapı Kredi’ye ait Play kredi kartımın son kullanma tarihi dolduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan World karta çevrilmiş ve 05.02.2026 tarihinde 4152 ile biten kartımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yurt dışında yaşıyorum, kartı aktif olarak kullanmıyorken, benim talebim olmadan güncellenen karta böyle yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, isterseniz ödemeyebilirsiniz ama tutarın faize gireceği söylendi. Kullanmadığım ve onayım olmadan dönüştürülen bir kart için hem yıllık aidat alınması hem de ödememem durumunda faize sokulacağının belirtilmesi mağduriyetimi artırmıştır.
4152 ile biten kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart aidatının tamamen ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Play kredi kartımın son kullanma tarihinden sonra iznim olmadan World karta çevildi ve 05.02.2026 tarihinde 846,50 TL yıllık aidat kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu kesintinin iadesini talep ediyorum.
