to read complaints and reviews, or file yours.
19.01.2026 tarihinde saat 22:25 sularında A101’in internet sitesi olduğunu düşünerek alışveriş yapmak istedim. Philips l...attego kahve makinesi siparişi için Yapı Kredi kredi kartımla 5.499,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan hemen sonra sayfa bir anda kapandı ve sitenin sahte olduğunu,
Yapı Kredi’ye ait 8612 ile biten World Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın yalnızca %75’lik kısmının iade edilebileceği, bunun için de kartın 6 ay boyunca açık kalması gerekt
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Gold kredi kartımı 09.07.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 04.07.2025 tarihinde tarafıma SM...S ile 25.000 TL tutarında sıfır faizli kredi ve 2 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı yönünde bir kampanya sunuldu. Bu SMS’e istinaden ilgili krediye başvurdum ve kartı bu şartlar
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, sene sonunda kesilmesi gereken yatırım hesabı işletim ücretleri herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan çekiliyor. Önce hesabımdan yatırım hesabına aktarım yapılıyor, ardından bu tutar “hesap ücreti” adı altında tahsil ediliyor ve alı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılık üze...rinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı aidatın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Alınan kart aidatının, ilgili tük
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 379,21 TL tutarında haksız ve bilgim dışın...da bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca tarafımdan herhangi bir onay da alınmamıştır. Söz konusu kesintinin
Maaş bankamız değiştiği için Yapı Kredi Gaziemir Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Hesap açma işlemi sırasınd...a görevli personel, Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açmanın zorunlu olduğunu söyledi. Ben zaten yatırım hesabımızın ve emeklilik için birikimimizin olduğunu, böyle bir şeye gerek
Yapı Kredi kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 1292’dir. 28 Eylül 2025 tarihinde e...kstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar tarafıma “Ücreti iptal ettirmek için 3 ay içinde aramanız gerekir” şeklinde herhangi bir bilgil
Yapı ve Kredi Bankası Şile şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı bu şubedeki emekli hesabımdan almaktayım. Emekli hesabı...mdan yaptığım EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı hem şube tarafından tarafıma söylendi, hem de Yapı Kredi’nin resmi internet sayfasında emekli müşteriler için EFT’nin ücretsiz olduğ
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 5725 ile biten kartıma, Ocak ayı ekstreme 1.450 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6–7 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve şu anda da herhangi bir borcum bulunmuyor. Düzenli ve sorunsuz bir müş
"Kesilen ücretin %75 i iade edildi."
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 2.500 TL limitli kartımdan Ocak ayında 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitime göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu aidatın ekstreme yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Aidat kesint
15.01.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan fast işlemi ile 12.000 TL’yi yanlışlıkla “Van Korubaş 1. Kısım Site Yönetimi” a...dına kayıtlı hesaba gönderdim. Yanlış ödeme yaptığımı fark edince aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve iade için kayıt açıldı, iade talebi oluşturulduğu tarafıma bildir
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel olarak hizmetten me
Yapı Kredi Bankası, 22 Aralık tarihinde tarafıma “Esnek hesaptan size özel %1,49 faiz oranlı taksitli avans kullanabilir...siniz” içerikli bir kampanya mesajı gönderdi. Ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli kullanmak istedim, ancak sistem “maksimum 30 günlük kul
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1468 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 06.01.2026 ta...rihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 650
Yaklaşık 15 yıldır Adios kartı, 1,5 yıldır da Opet kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir bankanızla... çalışmama rağmen 9 Kasım tarihinde Adios kartımdan 1.120 TL, 13 Temmuz tarihinde ise Opet kartımdan 961 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler üzerine kısa s
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 0735 olan Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.01.2026 t...arihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olması nedeniyle hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini t
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Bu ay kartımı kapatmama rağmen hesabıma 824 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak görüştüğüm müşteri temsilci
29 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan, 12 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatının ancak kartı kullanarak kaza
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan 930.000 TL’...den 461.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu 18.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim; limitin tam olarak ne zaman düşürüldüğüne dair de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Konuyla
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımda, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bugün ekstreme 961 TL tutarında “k...art üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı alırken, kullanmadığım takdirde belirli bir süre boyunca böyle bir kesinti olmayacağı özellikle belirtilmiş
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan kesilen kart aidatının iadesini talep ettiğimde, bank...a tarafından üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve alınan bu kart aidatının hukuken ve
"Teşekkürler"