Yapı Kredi Bankası Hisse

Yaklaşık 45 gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki yurt dışı hisse senedi hesabımı kapatamıyorum. Hem şubeye hem de mobil bankacılığa başvurdum. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söylüyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezin çözmesi gerektiği belirtiliyor. Süreçte benden ek belge istendi, istenen ekran gö...

Yapı Kredi internet şubesi üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Hesabımdaki tüm senetleri satmama rağmen, sistemde hâlâ 3 adet lot gözüküyor (adet sıfır olarak görünse de), bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Bu sorun yüzünden her ay bakım adı altında 395 TL ücret kesiliyor ve hesabı...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. İlk olarak 17 Ağustos tarihinde kapatma işlemini denedim ve o günden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım...

27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden makim hissesi alımı gerçekleştirdim. 22.500 lot için toplam 445.950 TL ödeme yaptım ve alış maliyetim 19,82 TL olarak gerçekleşti. Ancak portföyümde maliyetim 19,86 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmi...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden hisse senedi hesabımda, yaklaşık 1 hafta önce bilgim dışında 400-500 TL arasında bir masraf kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “6 ayda bir bakım parası” adı altında kesildiği ve sözleşmede yer aldığı belirtildi. Ancak bu k...

12.07.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden aevo hisse senedimi sattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 96.000 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ hesabıma aktarılmadı. Hisse senetlerim kısmında da aevo hissesi görünmüyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arama...

2016 yılından beri Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1923613 numaralı hisse senedi hesabımda, geçmişte aldığım bir hisse senedinin kottan düşmesi nedeniyle alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımı da kapatamıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle d...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvurduğumda, işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde ise hem Yurtiçi hem de yurt dışı hisse senedi hesaplarımda 0,01 $ bakiye olduğu için hesapl...

12.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da AEFES hisse senedinden 60 adet satış işlemi gerçekleştirdim. Satış fiyatı 17,28 TL olmasına rağmen, hesabıma 1.036,80 TL yerine yalnızca 971,78 TL yatırıldı. Yani hesabıma eksik ödeme yapıldı. Konu hakkında müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Cep Şube üzerinden Papilon Aefes hisse senedimi yaklaşık 2-3 ay önce sattım. Satış tutarı olan 1630 TL, üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri numaram 5466578’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. T...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi İstanbul Sefaköy Şubesi’ndeki yurt dışı hisse hesabımı kapatamıyorum ve bu süreçte hesabımdan toplamda 600-700 TL civarında haksız işlem ücreti kesildi. Hesabımı kapatmak için ilk olarak internet bankacılığından denedim, fakat sistem hesapta bakiye olduğu gerekçesiyle kap...

Yapı Kredi Bankası’nda yatırım hesabı kullanıyorum. Portföyümde, 0 lot olmasına rağmen hâlâ görünen iki adet Yapı Kredi Bankası hisse senedim var ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu hisseleri hibe etmek istedim ancak bana şubeye gelerek imza atmam gerektiği söylendi. Şubeye gitmemin maliy...

Yapı Kredi Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’indeki yatırım hesabımdan, son 6 aydır “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında toplamda 795 TL kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler, “aktarılan para” gibi açıklamalarla belirtilmekte ve hangi hizmet karşılığında tahsil edildiği konusunda tarafıma hiçbir bilgil...

Yapı Kredi üzerinden hisse senedi yatırım işlemi yaparken, lot altı satış sırasında yaklaşık 230 TL bakiyeme el konuldu. Bu durum 4 gün önce gerçekleşti ve ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu bakiyenin hibe edilen bir bakiye olduğu ve şubedeki per...

07/08/2025 tarihinde saat 11.15’te Yapı Kredi Mobil üzerinden ENKA kodlu hisseyi 72 TL fiyatından almak isterken, işlemim 105 TL’den gerçekleşti ve bu nedenle yaklaşık 3200 TL zarara uğradım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, sistem otomatik olarak yüksek fiyattan alım yap...

5.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yky Yatırım hesabımdan “hisse senedi bakım” adı altında bir para kesintisi yapıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyle ilgili müşteri numaram: 2753113. Müşteri hizmetleriyle görü...

Yapı Kredi’de bulunan 2217009 numaralı hisse senedi hesabımdan, 06/08/2025 tarihinde “yky yatırım hesabına aktarılan” adı altında 344 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen, hesabımdan bu tutarın çekildiğini gördüm...

Yapı Kredi Bankası Başkent Yatırım Şubesi'nde yaklaşık 3 yıldır yatırım hesabım bulunuyordu. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 'yatırım yıllık bakım ücreti' adı altında 403,59 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Müşteri temsilcim Tibelhan Arın Hanım'a ulaştığımda, bu kesintiler hakkın...

Yapı Kredi Bankası hesabımda hisse senedim bulunuyor ve bu durum defalarca başıma geldi. Sürekli olarak para kesintisi yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, herhangi bir kısıtlama getirmediğim halde telefondan bilgi alamıyorum. Bankaya gitmem gerektiği söyleniyor, böyle bir duru...

18 Temmuz gecesi saat 04:57:26'da Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 395 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir doğrulama kodu ya da bildirim de almadım. Hesabım Yapı Kredi dışında farklı bir uygulama veya...

Yapı Kredi Bankası, haberim olmadan yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle benden 550 TL hisse senedi bozdurulup, hesabıma aktarmadan ve hesap hareketlerinde gözükmeden para kesintisi yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ bana borcum olduğunu söylüyorlar. Diğer bankalarla da çalışıyorum fakat...