to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yatırım Hesabında Alış Fiyatı Farkının Açıklanması
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden asels kodlu hisse senedinde dün saat 16:40:05’te 495 lot için 402,50 TL fiyattan alım emri verdim. İşlem gerçekleştikten sonra bana gelen bilgilendirme mesajında da fiyat 402,50 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdaki maliyetime baktığımda alış fiyatım 403,34 TL olarak yansıtıldığını fark ettim.
Emir fiyatım, gelen SMS ve gerçekleşen maliyet arasında görünen bu farkın neden oluştuğunu anlayabilmem için söz konusu işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İşlem anındaki seans, sistem ve fiyat kayıtlarının kontrol edilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Yapı Kredi Bankası'na, yatırım hesabımdaki fiyat farkı konusundaki detaylı inceleme ve açıklama talebime hızlı ve çözüm odaklı yanıtları için teşekkür ederim.
