to read complaints and reviews, or file yours.45.602 TL Bakiye Blokajı Nedeniyle Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki adıma kayıtlı vadesiz tl hesabımda 45.602 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum 16.10.2026 tarihinden beri devam ediyor.
Hesabımdaki tutarın valörlü bir havale işlemi nedeniyle bloke edildiğini anlıyorum ancak bu blokajın makul sürede kaldırılmaması ve bakiyemin kullanılabilir bakiyeme aktarılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hesapta para görünmesine rağmen ne para çekebiliyor ne de ödeme yapabiliyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki valörlü havale üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve 45.602 TL bakiyenin kullanılabilir bakiyeme aktarılmasını, aksi halde yaşadığım mağduriyetin yazılı olarak tarafıma gerekçeleriyle açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
