to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki 110487 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç alımı için aynı gün saat 17:00 sularında mobil bankacılıktan esnek hesabımdan kullandığım tutarı, faiz işlememesi için a
Yapı Kredi hesabımdan 12.09.2026 tarihinde HGS için 500 TL tutarında, benim herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmama...sına rağmen işlem yapılmış ve bu tutar esnek hesabımdan kesilmiştir. Ben bu işlemin iptalini sağladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade gerçekleşmemi
30.09.2026 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda, saat 12:06’da “Faiz Tahsilat” adı altında 2.251,22 TL ve... “Faiz Tahsilat BSMV” adı altında 112,56 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL’lik bir tahsilat yapıldığını gördüm. Son iki ay içerisinde esnek hesabı hiç kullanmadığım ve hesa
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi belirt...mek istiyorum. 15 Eylül tarihinde 0536… numaralı telefon hattımdan görüştüğüm banka çalışanı İ***** Y****, bana özel olduğu söylenen ve aylık faiz oranı 2,99 olarak belirtilen bir
15.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 35.000 TL tutarında esnek hesap kullanarak para çektim ve son ödeme tarihin...i 15.08.2026 olarak belirledim. Belirlediğim vade gününde banka tarafından bilgim ve iznim olmaksızın çekmiş olduğum tutar hesabımdan tahsil edildi, bununla da kalmayıp 16.08.2026
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 04.07.2026 hesap kesim, 14.07.2026 son ödeme tarihli ekstresine ilişkin y...asal asgari ödeme tutarı olan 10.922,60 TL’yi 07 Temmuz Salı günü kendi rızamla, manuel olarak ve zamanında ödedim. Buna rağmen kartımın yasal olarak gecikmeye düşme durumu yokken,
Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap ürünümde, bu ay itibarıyla faiz oranlarında ciddi bir artış olduğunu fark... ettim. Daha önce yaklaşık 3.600 TL civarında faiz öderken, şimdi aynı 70.000 TL limit üzerinden faiz tutarı yaklaşık 7.800 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu ani artışın nedeniyle i
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Esnek Hesap kullanıyorum ve hesap hareketlerimi düzenli olarak takip ediyorum. Son ekstreme... göre toplam faiz borcum 1.300 TL görünmesine rağmen, 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde hesabımdan 6 farklı kalemde toplamda yaklaşık 2.200 TL faiz adı altında para çekilmiş. Bu i
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım esnek hesap limitim yaklaşık 250.000 TL iken, Aralık ayından bu yana geçen yaklaşık 6... aylık sürede borcumun 355.000 TL seviyesine çıkması nedeniyle uygulanan faiz oranlarının aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Kullandığım ek hesaba nasıl bu kadar yüksek faiz işleti
Yapı Kredi Bankası’ndan bana özel 2,99 faiz oranlı esnek hesap kullanabileceğime dair mobil bildirim geldi. Bunun üzerin...e 16 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden esnek hesabımdan yalnızca 2 saatliğine 76.000 TL kullandım. Sadece 2 saatlik kullanım için hesabımdan 651 TL faiz kesildi. İtiraz e
Yapı Kredi’nin 26 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında geçerli olan 0 faizli Esnek Hesap kampanyasından yararlanarak yaklaş...ık 102.000 TL kullandım. Kampanya bitişi 2 Nisan olmasına rağmen, borcumu 3 Nisan’da tamamen kapattım ve buna rağmen hesabıma 561 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi’nin internet şubesine girdiğimde “kampanyalar” bölümünde Esnek Hesap için 0,99 faiz oranıyla 2 Nisan’a kadar ...kullanım yapabileceğime dair bir kampanya gördüm. Buna güvenerek 9 Mart’ta Esnek Hesap kullandım, ancak 10 Mart’ta hesap kesiminde güncel yüksek faiz oranı işletildi ve sadece 1 gü
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Çatalca şubesine bağlı vadesiz hesabım kapatıldı ancak buna rağmen esnek hesabımı ve kre...di kartımı kullanmaya devam ediyorum. Buna karşın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini, esne
Yapı Kredi’de uzun süredir kullandığım Esnek Hesaplarımda yaklaşık iki yıldır fazladan ve haksız faiz kesintisi yapıldığ...ını düşünüyorum. Bu süre içinde birden fazla kez ek hesap açıp sonrasında iptal ettirdim ve her iptal işleminde ekstrelerde yer alan faiz tutarlarının normalden yüksek olduğunu far
02.02.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan Yapı Kredi World kredi kartımın asgari borcunu, hesabımda yeterli bakiye olma...dığı için başka bir bankadan ödedim. Aynı gün içerisinde Yapı Kredi hesabımdan, kredi kartı borcumu karşılamaya yetmeyen son param da kart borcuna çekilmiş, ayrıca esnek hesaptaki
Yapı Kredi Bankası, bana "size özel kampanya" adı altında, 23 Aralık tarihine kadar geçerli ve esnek hesapta 1,49 faiz o...ranı sunduğuna dair SMS gönderdi. Mesajda herhangi bir tutar belirtilmemişti; var olan esnek hesap limitim üzerinden bu kampanyadan faydalanabileceğim anlaşılıyordu. Ancak bankanı
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap’ta Temmuz 2025’ten bu yana uygulanan faizlerle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Hesaba işleyen faizi ödediğim halde, ne faiz borcu ne de anapara borcu anlamlı şekilde azalmıyor. Uygulanan faizin hangi mantıkla tahakkuk ettirildiğini anlamakta güçlük çe
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) 25’inde gece ödeme yaparak kapat...mama rağmen hesabım üzerindeki bloke dün akşamdan bu yana hâlâ kaldırılmadı
Yapı Kredi’de Samsun şubesinde bulunan Esnek Hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 14 Ekim tarihi...nde bu hesaptaki borç tutarım 50.000 TL idi. Aynı gün hesabıma 50.000 TL ve ayrıca 5.679 TL olmak üzere toplam 55.679 TL yatırdım ve sistemde güncel borç tutarı sıfır olarak görünü
24/10/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Esnek Hesap kullandım. Bana gönderilen bildirimde, bu işlemin... faizsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak işlem sonrası 150.000 TL üzerinden 2.000 TL’nin üzerinde faiz tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ge
4 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Küçükbakkalköy Şubesi bankamatiğinde 40.000 TL yatırma işlemi sırasında bankamatik par...amı yuttu. Olaydan önce esnek hesabımdan para kullanmıştım ve borcumu kapatmak için 2 saat içinde bankamatiğe para yatırdım. Ancak bankamatik parayı yuttuğu için esnek hesabımdaki
Yapı Kredi Bankası'nın esnek hesap faiziyle ilgili Ekim 2025 döneminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Ekim 2025 tarihin...de “esnek hesap faiz tahsilatı” adı altında maaşımdan 18.000 TL kesinti yapıldı. Esnek hesabımın borcunun tamamını ödeyerek kapattım ve mobil bankacılık uygulamasında borcum görünm
Merhabalar, Bankanızın 1693084 numaralı müşterisiyim. Hesap kontrollerim sırasında, 2025 Ocak ayında "Kredi Kullandırı...m Ücreti" adı altında 303,31 TL ve "Kredi Kullandırım BSMV" ücreti olarak 15,17 TL, 2025 Nisan ayında yine "Kredi Kullandırım Ücreti" adı altında 953,37 TL ve BSMV olarak 47,67 TL,
