Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35763689
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Esnek Hesaba Kesilen Faizin İadesi Ve Dekont Talebi

profile
Leyla
Yapı Kredi Bankası
18 Nisan 09:41
170

Yapı Kredi Bankası’ndan bana özel 2,99 faiz oranlı esnek hesap kullanabileceğime dair mobil bildirim geldi. Bunun üzerine 16 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden esnek hesabımdan yalnızca 2 saatliğine 76.000 TL kullandım. Sadece 2 saatlik kullanım için hesabımdan 651 TL faiz kesildi.

İtiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın geçmişe ait faizden kaynaklandığı söylendi. Ancak geçmişe ait herhangi bir faiz borcum kesinlikle yoktur. Yapı Kredi mobil uygulamasına düzenli olarak girip hesaplarımı ve faiz durumumu kontrol ediyorum, geçmişe yönelik faiz borcu olsaydı burada mutlaka görürdüm. Esnek hesabımın son 4 hanesi 9235’tir.

Geçmişe ait faizim olduğu iddia ediliyorsa, bu faizlerin tamamının tek tek dekontlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Böyle bir faiz borcu olmadığını düşündüğüm için de hesabımdan kesilen 651 TL faiz tutarının iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yüzde 2,49 Faiz Kampanyası İddiası Yanıltıldı: Uygulanan Yüzde 4,25 Faiz Ve 270 TL Ek Ücret

profile
Caner
Yapı Kredi Bankası
09 Mart 18:17
637

Yapı Kredi’den bana özel olarak yüzde 2,49 faiz oranlı esnek hesap kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirime güvenerek esnek hesabı kullanmak istedim; ancak kullanım sırasında faiz oranının yüzde 4,25 olarak uygulandığını gördüm. Aynı gün içerisinde kullandığım tutarı tamamen geri iade etmeme rağmen ...

yuzde-249-faiz-kampanyasi-iddiasi-yaniltildi-uygulanan-yuzde-425-faiz-ve-270-tl-ek-ucret-1.jpg
1 Destek

Zamanında Ödememe Rağmen Yüksek Faiz Kesintisiyle Karşılaştım

profile
Gaye
Yapı Kredi Bankası
22 Ekim 2025 01:45
4.708

3 Ekim’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limitimden yaklaşık 73 bin tl çektim ve bir gün geçmeden borcumu tamamen geri ödedim. Ardından 17 Ekim’de yine aynı şekilde 11 bin tl civarında bir tutar kullandım ve onu da hemen yatırdım. Her iki işlemde de ödemeleri zamanında hatta aynı ...

zamaninda-odememe-ragmen-yuksek-faiz-kesintisiyle-karsilastim-1.jpg
1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Oranının Aşılması Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Abdulhamit
Yapı Kredi Bankası
17 Mart 00:54
518

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım için tarafıma yüzde 2,99 faiz oranı söylenmişken, dünkü hesap işlemimde faizin yüzde 4,25 olarak yansıtıldığını gördüm. 250.000 TL tutar üzerinden bu şekilde daha yüksek oranda faiz işletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında bankayla görüştüğüm halde olums...

1 Destek
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Faiz Oranı Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Kadir
Yapı Kredi Bankası
27 Mart 11:21
467

27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, şahsıma özel sunulan bir bildirim üzerinden adıma tanımlı esnek hesabı kullanmak istedim. Bildirimde faiz oranı açıkça yüzde 1,99 olarak gösterildiği için yaklaşık 150.000 TL tutarında kullanım yapmayı planladım. A...

yapi-kredi-mobil-uygulamasinda-faiz-orani-degisikligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
yapi-kredi-mobil-uygulamasinda-faiz-orani-degisikligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
yapi-kredi-mobil-uygulamasinda-faiz-orani-degisikligi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Hesap Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Yapı Kredi Bankası esnek hesap faiz oranı Yapı Kredi Bankası Hesap faiz oranları Yapı Kredi Bankası Hesap hesabıma giremiyorum Yapı Kredi Bankası Hesap edilememektedir Yapı Kredi Bankası uygulaması Yapı Kredi Bankası edilememektedir
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri