to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şikayetim üzerine bu tutarın yalnızca 710 TL’si iade edildi, kalan 710 TL’nin ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Kalan 710 TL’nin de tarafıma geri ödenmemesi durumunda kartımı iptal ettirip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilerek kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın şubat ayı ekstresine 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaptığım şikayet sonrası bu tutarın 710 TL’si iade edilmiş, ancak kalan kısmın iadesi yapılmamıştır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kalan tutarın iadesinin “prosedür” gerekçesiyle yapılamayacağı ifade edildi. Bu açıklamayı yeterli ve adil bulmuyorum, çünkü tek bir aidat kalemi üzerinden kısmi iade yapılıp, kalan tutarın prosedür gerekçesiyle reddedilmesini hakkaniyete uygun görmüyorum.
Şubat ayında ekstreme yansıyan 1.420 TL’lik kart aidatının, daha önce iade edilen kısım da dahil olmak üzere, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartıma 10 Eylül 2025 tarihinde 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece %50’sini iade edebileceklerini belirttiler. Kabul etmez isem World puan olarak teklif sundular ama mantıksızdı çünkü benim nakit paramı b...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma bugün 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 14.07’de genel müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece %50’sinin iade edilebileceği, kalanının ise iade edilmeyeceği ve kartımın en az 6 ay açık kal...
Yapı Kredi World kredi kartımın Şubat ayı ekstresine 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için m...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine 7 Şubat sabah saat 08.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının sadece %50’s...
Yorumlar