Yapı Kredi Bankası Emekli Maaş Hesabına Gerekçesiz Bloke Ve Ödeme Engeli

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, blokeyi genel müdürlük tarafından konulduğu söylendi; ancak ne borç türü ne de tutarı hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi. Emekli maaşımdan nafaka ve kira ödemelerimi karşılıyorum; bu bloke nedeniyle her iki ödemeyi de yapamayacak duruma geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Emekli maaş hesabıma konulan blokeye ilişkin gerekçenin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, emekli maaşım üzerindeki bloke'nin kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Kahraman Delibaş, T. C. No son 4 hanesi: 2764