to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Aidatsız Kart Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem sonrası, aidatın iadesi ve mümkünse aidatsız bir karta geçebilmek amacıyla kartımı kapatmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca kartı kapatmak için tarafıma dönüş yapılacağı yazıyordu, ancak ne aidat iadesi ne de aidatsız kart alternatifi hakkında bilgilendirme yapılmadan hiç aranmadım ve kartım doğrudan kapatıldı.
Daha sonra bankaya başvurduğumda, kartın kapalı olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacakları, yani iade gerçekleştiremeyecekleri söylendi. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın son dört hanesi 4126 olan kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bana aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi'ye 11.08.2026 tarihinde kart aidatı kesildiği için iade ve aidatsız kart talebinde bulundum. Başvuru sonrası kartım kapatıldı ve banka iade yapamayacağını söyledi. Yaklaşık iki haftadır çözüm bekliyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
