to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımın puanlarıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz mayıs ayında Şok...’tan yaptığım alışveriş sonrası kartıma 200 puan yüklendi ve bu puanın 6 Haziran’da aktif olacağı bilgisi verildi. Tarih geldiğinde puanım aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde k
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.054,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyor ve şu an hiçbir borç gecikmem bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıl
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartım için uzun süredir tek şifre verilmiyor. Banka güvenlik birimi nedeniyle şif...re tanımlanmadığını söylüyorlar ancak bu yüzden işlemlerimi kart ve şifremle yapamıyorum. Ben 80 yaşında bir emekliyim ve her maaş günü paramı çekebilmek için şubeye kadar yürümek
06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100
07.06.2026 tarihinde saat 23:27’de bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kartımdan 75 TL tutarında “Epos” adı altında bir ç...ekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşlemin benim onayım olmadan gerçekleşmesi nedeniyle, söz konusu 75 TL’
B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç
07.06.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı vadesiz hesabımdan, Airbnb platformu üzerinden tamamen Türk Lir...ası cinsinden düzenlenen fatura ile 18.600,00 TL tutarında bir konaklama ödemesi gerçekleştirdim. Airbnb ekranında ve faturada tutar baştan sona sadece tl olarak görünmekteydi, her
07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi de World kredi kartı kullanıyordum. Daha kartı yeni çıkarmıştım, hesap kesim tarihini değiştirdim ve onayland...ı da. Sonrasında ekstre, eski hesap kesim tarihine göre kesildiğini tesadüfen bankanın mobil şubesine girince gördüm; bana ekstre kesildiğine dair ne bir bilgi mesajı ne de e‑posta
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama
Yapı Kredi’den yeni kredi kartı aldım ve tarafıma SMS ile “31 Mayıs’a kadar 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Worldpuan” kampa...nyası bildirildi. Kartımı aldıktan sonra kampanya şartına uyarak 31 Mayıs’a kadar hem internet hem de market alışverişleriyle toplam 2.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarına gö
2 Haziran gecesi saat 01.30 civarında İstanbul Üsküdar’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, sadece kart iadesi alabildim. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetler
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 05.06.2026 tarihinde İstanbul Selvi Kartal şubesindeki BİM’den Kumtel marka vantilat...ör satın aldım. Ürün, Worldcard için taksit imkanı olan bir ürün olarak pos cihazından taksitli harcama şeklinde çekildiği söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak sonrasında b
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık olarak bu zamanlarda Yapı Kredi nezdindeki maaş hesabımı ve bağlı kredi kartımı tamamen kapattı...m. Buna rağmen tarafıma hâlâ kredi kartı borcu ve ekstre içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bugün, 11.07 tarihinde de 57,28 TL tutarında ekstre borcu olduğuna dair bir kısa mesaj a
30.05.2026 Cumartesi günü saat 11:39’da İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan 106044 numaralı Yapı Kredi ATM’sin...e 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar bireysel vadesiz hesabıma hâlâ geçmedi. O günden bu yana te
Yapı Kredi Bankası benden habersiz, benden onay almadan bireysel emeklilik sigortası bağlamış mobil bankacılıktan iptal ...etmeye çalışıyorum numara veriyor numarayı arıyorum cevap veren yok. Bankayı arıyorum o Allianz sigortasını arayın diyor o da cevap vermiyor. Kimseyle iletişime geçemiyorum şikayet
Yapı Kredi’de emekli maaşımı aldığım hesabıma 06.06.2026 tarihinde haciz ve blokaj uygulandığını öğrendim. Emekli maaşım... olmasına rağmen bu şekilde haciz ve bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda detay bilgileri olmadığını, konuyla ilgili m
Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif e...derken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kabul ettim. Ancak bugün hesab
Yapı Kredi’ye ait sonu 5804 ile biten World kredi kartıma, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da somut bir fayda sağlanmadan alınan bu bedeli kabul etmiyor, bu tutarın tarafıma herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tam
Yapı Kredi’de öğretmen maaş müşterisiyim ve banka ile 3 yıllık promosyon anlaşmamız yapılırken kart aidatı kesilmeyeceği... özellikle belirtilmişti. Buna rağmen World kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde, ya aidatın sade
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9342 ile biten World kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 650
Yapı Kredi cep telefon bankacılığı üzerinden QR kod ile ATM’lerden para çekme işlemi uzun zamandır çalışmıyor. Uygulama ...üzerinden QR kodla para çekme adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen hiçbir ATM’den, hatta kartsız işlemler bölümünden dahi paramı çekemiyorum. Cep telefonumda veya uygulamada he
