to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 200010554130 numaralı 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımından sonra bilgim ve açık onayım dışında ye992460043 Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası adı altında 3.001,26 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, e-dekont üze
Yapı Kredi World Premium kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kull...anırken böyle yüksek bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri
Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar...ı 14 Eylül tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce kartımdan yine kart aidatı alınmış, o dönemde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Kart aid
Yapı Kredi Bankası’ndan Bankkart Master başvurusu yaptım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmad...ı. Başvuru sırasında bu hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gönderi yapılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi’yi defalarca aradım. Müşteri temsilcileri i
Yapı Kredi kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken bankanın Üç Boyutlu Güvenlik Sist...emi ekranında “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. (3D‑113)” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 3D Secure’ün kapatılması gibi bir talebim hiçbir zaman olmadı, buna
Yapı Kredi World kredi kartımın limit artış talebi sürekli reddediliyor. Uygulama üzerinden her başvuru yaptığımda “sekt...ördeki toplam limitinizi düşürmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Yapı Kredi tarafında limit
Ben Mert O***. 13.09.2026 sabahı saat 05:20 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 3.470 TL tutarında fast işle...mi yaptım. Bu işlemden hemen sonra işlem yetkilerim kısıtlandı ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunun 1 saat içinde çözüleceğini söyledi.
Yapı Kredi esnek hesabımdan 1.400 TL çekmek için Eskişehir Tepebaşı Batıkent’teki Yapı Kredi ATM’sini Perşembe akşamı sa...at 21:30 civarında kullandım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve parayı içeride sıkıştırdı. Yaşadığım bu sorun üzerine hemen bankaya ulaştım v
4 Temmuz tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşım için 2.000 TL’lik emeklilik promosyonuna, dijital kanaldan online ...olarak başvurdum. Bankanın şart koştuğu gibi mobil bankacılığı aktif olarak kullanıyorum ve dijital aktiflik şartını da yerine getirdiğimi düşünüyorum. Ancak aradan iki ay geçmesi
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma 31.08.2026 tarihinde başka bir hesaptan fast işlemi ile 8....500 TL gönderildi. Bu işleme hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o günden beri kendi paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayıp
2 Eylül 2026 tarihinde saat 13:38 sularında Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. Paramı ikiye bölerek yatırdı...m; ilk olarak 9.900 TL yatırdım, ardından ikinci işlemde 17.300 TL yatırdım. Ancak hesabımı mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yalnızca 17.300 TL’lik ikinci tutarın hesabıma geç
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 10.09.2026 tarihinde 1107 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için telef...onla müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bankanın, haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmas
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Brisol London üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarda kur farkı adı altında haksız k...esintiler yapıldığını fark ettim. 29 Ağustos’ta gerçekleştirdiğim iki ayrı işlemde 5.713 TL + 5.713 TL olmak üzere toplamda 1.426 TL civarında, 5 Eylül’de yaptığım 13.583 TL’lik iş
Yapı Kredi Bankası'nın müşteri temsilcilerine ve dolayısıyla müşterilerine yaklaşımından ciddi anlamda rahatsızım. Banka...yla hâlihazırda devam eden ve henüz çözülmemiş bir problemim bulunmasına rağmen, beni ısrarla sigorta satışı için arıyorlar. Bu aramalar, zaten bankaya çok öfkeliyken yapılınca hem
Yapı Kredi kredi kartımın 6693 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 10.000 TL tutarında, her biri MoneyPa...y görünen 5 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve üçüncü kişilerle de kart bilgilerimi paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazınd
Yapı Kredi kredi kartımla Koçtaş’tan harcama yapmak istiyorum ancak güvenlik biriminizin aramasını bir türlü alamadığım ...için işlemi gerçekleştiremiyorum. 21.30’dan beri güvenlik onayının gelmesini bekliyorum ve artık gün bitti, hâlâ işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0896’dır. Güvenlik gerekç
Yapı Kredi mobil şubeye bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “en yakın şubeye gidi...n” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm. İki taraftan da sadece güvenlik sebebiyle ekranımı görüntüleye
11.09.2026 tarihinde saat 13:16 civarında yaptığım bir işlem sonrasında Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık erişimim kap...atıldı ve hesaplarımın da kapatılması için şubeye bilgi verildiğini öğrendim. Bu hesap benim maaş hesabım ve kendi diğer banka hesaplarıma düzenli olarak para transferi yapıyorum,
Yapı Kredi tarafından kullanılan Troy logolu World kredi kartımın son ekstresine, bu ay bin lira civarında kart aidatı y...ansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tutarın yalnızca yüzd
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14:45’te cep telefonuma +90 216 227 08 99 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler, ...Yapı Kredi adına aradıklarını söyleyerek kampanyalarla ilgili bir anket yaptıklarını ifade ettiler. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyleyip benden “evet” gibi onay cümleleri a
11/09/2026 tarihinde saat 13:32’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlış isimden dolayı FAST/EFT işlemimin iptal ...edilmesi ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma 7383455 sorgu numarası SMS ile iletildi ancak aradan saatler
08.08.2026 tarihinde saat 22:30–23:00 aralığında Bodrum Avenue AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 13.000 küsur ...tl yatırdım. İlk etapta toplu bir para yatırdım, 13.000 TL kısmından eminim, ancak küsuratı tam hatırlamıyorum. Para koyma yeri dar olduğu için ATM paranın bir kısmını geri verdi,
Yapı Kredi’de bulunan hesabım 09/09/2026 tarihinden beri bloke durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Blokeyle ilgi...li bilgi almak ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı her seferinde kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum
Yapı Kredi World kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi için... müşteri hizmetlerini aradığımda tutarın sadece yarısını iade ettiler. Görüşme sırasında bazı durumlarda aidatın tamamını iade edebildiklerini söylediler. Hangi durumlarda tamamın
