Yapı Kredi Bankası de çalışmak

Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartımı yılbaşından sonra kullanmayı bıraktım, son kalan kredi kartı borcumu da ödedikten sonra kartımı kapattığımı düşündüm. Ancak sonradan öğrendim ki kartım sistemde günlük kapatılıp tekrar aktif gösterilmiş ve bu şekilde yıllık kart ücreti tarafıma yansıtılmı...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kullanıyordum. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatıyla ilgili yeter...

Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil...

Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli müşteriye havale/EFT ücreti almamalarını bir kenara bırakıp, bu ay 3 Mayıs tarihli ekstreme 1.250 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım emekli maaşı babamdan ikiye bölünüyor, 11.000 TL ...

28.04.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Yapı Kredi Bankası Karaköy Perşembe Pazarı şubesi önünde bulunan ATM’den para çekmek istedim, ancak ATM arızalıydı ve içi tamamen boştu. Bunun üzerine aynı şubeden gişe aracılığıyla hesabımdan 1.100 TL nakit çekmek istedim. Gişe görevlisi, 15.000 TL’nin alt...

27.04.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Yapı Kredi Sarıyer Merkez şubesine müşteri olarak işlem yaptırmak için gittim ve telefon numarası ile sıra aldım. Ancak benden sonra gelen herkes tek tek işlem görmesine rağmen, ben yarım saate yakın sırada beklemek zorunda kaldım. Çalışanlara, benden...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak geçen sene müşteri temsilcisi değişikliği sonrasında ilk defa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalışma saatleri dışında, akşam 18.30–19.00 saatlerinde birkaç kez mesajlar almaya başladım. Kendi iş akışları açısından gerekli olabilir d...

Yapı Kredi’ye ait daha önce ödemesini yaptığımı düşündüğüm bir borç nedeniyle Avukat M******* A*’ın bürosu tarafından takip ediliyorum. Asıl borcun 2.126 TL civarında olduğunu öğrendim, ancak bu süreçte banka tarafından hiç aranmadım veya bilgilendirilmedim. Çalıştığım iş yerine tebligat gelmesiyle ...

22 Ocak 2025 tarihinde ağır bir trafik kazası geçirdim ve yaklaşık 4 ay boyunca hareketsiz yatarak tedavi gördüm. Bu süreçte hiçbir işte çalışamadım ve gelir elde edemedim. QNB Finansbank, Yapı Kredi ve Garanti Bankası’ndan daha önce çekmiş olduğum 4–5 adet kredim bulunuyor ve bu kredilere bağlı hay...

Yapı Kredi Bankası bireysel Worldcard müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli, gecikmesiz yapmama rağmen kredi kartı limitlerim hiçbir mantıklı açıklama olmadan defalarca kez düşürüldü. 450.000 TL olan kredi kartı limitim 376.000 TL’ye düşürüldü, 376.000 TL olan limit 179.000 TL’ye, ardından 179.000...

Yaklaşık yedi ay önce Bitlis Eren Üniversitesi’nin anlaşmalı yemekhane sistemi için kampüs e-pay özelliğini kullanmam gerekti ancak bankanızla yapılan anlaşma nedeniyle bu özellik kartımda bir türlü aktif hale getirilmedi. Bunun, üniversitemize yetkili olarak gelen görevlilerin yaptığı bir hata oldu...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,...

Yapı Kredi Worldcard’ım iptal edilmesine rağmen sistemde iptal edilen kartım için ayrı, yeni kartım için ayrı ekstre düzenleniyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır ciddi bir karışıklığa neden oluyor. Normal şartlarda iptal edilen kartın borcunun yeni karta aktarılması gerekirken, eski kart için ayrı borç...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı...

Merhaba, numaram olan Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak kullanıyorum. Kredi kartımda son dönemde yaklaşık 1.450 TL civarında bir borcum kalmıştı ve onu da yeni yapmış olmama rağmen 509,69 TL dönem faizi yansıtıldığını gördüm. Neredeyse borcun üç...

Aydın Merkez’de bir mağazada mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum ve mağazamızda Yapı Kredi’ye ait POS cihazı ile yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazada 2 adet POS cihazı bulunmasına rağmen Yapı Kredi’ye bağlı olan POS’a işlem yönlendiremiyorum ve bu nedenle 4–5 gündür tek POS cihazıyl...

Yapı Kredi Bankası’nda herhangi bir Findeks sorunum, icra, blokaj veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen, bugün itibarıyla EFT ve havale işlemlerim onaylanmıyor. Bankayı artık aktif kullanmamam dışında hiçbir olumsuz durumum yokken, sistem beni sorgu ekranına yönlendiriyor, ancak bu ekranda yalnı...

Yapı Kredi Worldcard kartımla ilgili olarak 6 Mart’ta müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Kendisine asgari ödeme tutarımın 30.000 TL olduğunu, benim ise 10.000 TL ödeyebileceğimi söyledim ve hesap özetimi erteleyip erteleyemeyeceğimi, bunun herhangi bir sorun oluşturup oluşturmayacağını öze...

Akbank AŞ'den kullandığım konut kredimi, Yapı Kredi Bankası'nın uygun faizli yapılandırma teklifi nedeniyle kabul ettim. Nitekim yıllardır maaş müşterisi olduğum, aynı zamanda emekli maaşı müşterisi olduğum ve sadece tek kredi kartını kullandığım banka ile çalışmak, aradaki maddi kazancım çok az ols...

İşim gereği uzun süre yurt dışında bulunuyor ve çoğu zaman telefon çekmeyen sahalarda çalışıyorum. Evimizin finansal işleyişinin aksamaması için eşime, bankanız nezdinde tüm gerekli işlemleri yapabilmesi adına resmi vekalet verdim ve bu vekalet YKB Altıyol Şubesi’ne bizzat teslim edildi. Buna rağmen...

8–9 Mart tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Uber eats adlı firma tarafından 6 kez işlem yapılmış ve toplamda 4.960 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili ne SMS ne de herhangi bir güvenlik/onay bildirimi almadım, tarafımdan hiçbir onay verilmemesine rağmen harc...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 4.800 TL + 4.800 TL + 1.500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır aynı bankayı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidatları, talep ettiğimde iade ediyorlardı. Bu yıl da aynı şekilde işlem ya...

Yaklaşık 2 yıl önce cep telefonumu kaybettiğim ve hesabımda internet üzerinden iznim dışında işlem yapılmış olabileceğinden şüphelendiğim için Yapı Kredi şubesine gittim. Bana birkaç hesabın açılıp kapandığı bilgisi verildi ve güvenlik gerekçesiyle internet şubesine girişim tamamen bloke edildi. O t...

27/02/2026 tarihinde yaklaşık saat 14.05 sularında İzmir Bornova Yapı Kredi Şubesi’nde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Şubeye girişte sıra numarası alarak işlemlerim için beklemeye başladım. Sıram gelmesine rağmen gişe görevlisi S*** Ç*********, benim işlem hakkımı tama...