to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir hesabım ya da kredi kartım olmamasına rağmen, Findeks risk raporumu incelediğimde kapal...ı görünen bir kredi kartına ait 280.000 TL limit olduğunu fark ettim. Bu kartı kullanmıyorum, hatta bankayla hâlihazırda hiçbir ürün ilişkim bulunmuyor ancak söz konusu kapalı kart
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmamız bitip kurumumuz başka bir banka ile anlaşma sağl...adığında, daha önce anlaşmamız gereği aidatsız olan kredi kartımın bu değişiklikten sonra aidata tabi olacağını bildiğim için bankayı arayarak kredi kartımın iptalini talep ettim.
Yapı Kredi’nin döviz ATM’lerinden 100 dolar yatırmaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. K...ullandığım tüm ATM’lerde “geçici süreyle 100 USD yatırılamamaktadır” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise kimse k
Yapı Kredi Bankası Suadiye İstanbul Şubesi’ndeki hesabımın kapatılması için yaklaşık dört hafta önce talepte bulundum. Ö...nce hesabımda hisse senedi olduğu söylendi, sonrasında ise annemle ortak hesabımızda hisse bulunduğu, bu nedenle kapatma işleminin yapılamadığı öne sürüldü. Hisseleri satamayacakla
28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 11.33’te Yapı Kredi Bankası’na ait olduğunu düşündüğüm 0 232 520 06 46 numaralı hattan... arandım. Yaklaşık 14 günlük gecikmede olan borcumla ilgili arandığımı, arayan kişinin ismini de tam olarak “İzanur” şeklinde duyduğumu belirtmek isterim. Görüşmede gün içinde öde
Yapı Kredi Bankası’na ait biri Hepsiburada Premium World, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım bulunuyor. Bu kartla...rı alırken özellikle defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve her iki kart için de yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Hepsiburada Premium World ka
4 Ağustos günü saat 15:00 civarında Yapı Kredi Çanakkale Şubesi’nde maaş promosyonu temsilcisi olarak görev yapan Ö**** ...Hanım ile yaptığım görüşmede son derece kaba ve üslubu uygun olmayan bir tavırla karşılaştım. Konuşma boyunca karşı tarafı suçlayıcı ve aşağılayıcı bir dil kullandı, beni dinlemeye
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla
Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada Premium kredi kartı aldım. Bu kartı ilk alırken özellikle sormuştum ve tarafıma kart... aidatı olmayacağı, aidat alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 09.07.2026 tarihinde kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerin
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’deki üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar...tık banka ile çalışmak istemediğim için tüm ilişkimi sonlandırmak ve bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm
Yapı Kredi Bankası'ndan Tüketiciye Hak Arama Engeli ve Sistemli Tehdit Baskısı! Şikayet / İfşa Metni: Yapı Kredi Bankas...ı nezdinde rızam, ıslak imzam veya dijital onayım olmadan adıma usulsüz şekilde vadeli hesap açılmış ve gece yarısı (01:00 - 02:00 saatlerinde) rızam dışı hesap hareketleri gerçekl
Yapı Kredi kredi kartı limit artışı talebinde bulunduktan sonra hesabımda bloke kaydı olduğu ve C**** isimli bir kişiyi ...aramam gerektiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine normal müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir blokaj görünmediğini, SMS’te yazan numarayı aramam gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşımı hem de çalışan maaşımı alan bir maaş müşterisiyim. Tüm bu sü...re boyunca banka kartı kullanmama ve maaş müşterisi olmama rağmen ne şubeden ne de genel merkezden bir kere bile aranmadım, herhangi bir ilgi ya da bilgilendirme görmedim. Şubedek
Yapı Kredi Bankası saha ekipleri iş yerime gelerek fiziki pos cihazı teklif ettiler. Herhangi bir pos ücreti, bakım ücre...ti olmayacağını, sadece bağlantıyı yaparak çalışmak istediklerini belirttiler. Bu bilgilendirme üzerine Trabzon Sürmene’deki telefoncu iş yerimde pos cihazını kullanmaya başladım.
22 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’den, özellikle taksit imkanı nedeniyle Opet Worldcard yerine World Gold kart aldı...m. 03.06.2026 tarihinde kızımın İstanbul Aydın Üniversitesi’ne ödemem gereken 147.000 TL tutarındaki üniversite ücretini bu kartla ödedim; ancak işlem tek çekim olarak gerçekleşti.
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yapı Kredi Bankası Giresun Espiye Şubesi’ne gişe işlemi için gittim ve sı...ramı alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, bu sırada 2 gişe açıktı ve benden sonra sıra alan yaklaşık 3–4 kişinin benden önce işleme alındığını gördüm. S
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limit artış talebi 22 Haziran 2026 tarihinden beri defalarca reddediliyor. Hem inter...net bankacılığı üzerinden hem de şubeye giderek limit artışı için başvuru yaptım. Her seferinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş
Yapı Kredi Bankası Etimesgut Şubesi’nin kurumsal müşterisi olan şahıs şirketi sahibi olarak, 12 Haziran 2026 tarihinde ş...ube müdiresinin telefonuyla aranarak yeniden çalışmamız gerektiği, yeni pos teklifleri ve oranlarıyla yardımcı olunacağı söylendi. Geçmişte ilgisizlik ve “ister çalışın ister çalış
Yapı Kredi Bankası’na ait... 4584 ile biten World Platinum kredi kartımla ilgili olarak haksız yıllık kart aidatı kesint...isi hakkında şikayetçiyim. Daha önce aynı bankanın yıllık kart ücreti kesintisiyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuş ve haklı bulunmuştum; bunun sonucunda banka geçmiş yıll
Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bankanın ...sesli yanıt sistemini 3–4 defa aradım, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istesem de sistem beni hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Ben
Yaklaşık bir yıl önce ağır bir kaza geçirdim ve halen aktif olarak yürüyemiyorum, tekerlekli sandalye ile hayatıma devam... ediyorum. 05.06.2026 tarihinde evime en yakın Yapı Kredi şubesine giderek bireysel hesaplarım ve borsa/BES hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Şubeye gittiğimde hesaplarımın
2 Haziran 2026 saat 18.00’den bu yana Yapı Kredi internet şubesi üzerinden kendi hesaplarım arasında havale yapmak isted...im; ancak tutar günlük limitin üzerinde olduğu için işlem gerçekleşmedi. Limiti değiştirmek istediğimde güvenlik araması yapılacağı bilgisi verildi, fakat arama telefonuma hiç düşm
Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartımı yılbaşından sonra kullanmayı bıraktım, son kalan kredi kartı borcumu da öde...dikten sonra kartımı kapattığımı düşündüm. Ancak sonradan öğrendim ki kartım sistemde günlük kapatılıp tekrar aktif gösterilmiş ve bu şekilde yıllık kart ücreti tarafıma yansıtılmı
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kulla...nıyordum. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatıyla ilgili yeter
