to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım World Eko kredi kartımın (sonu 3714 ile biten kart) limiti, 10.03.202...6 tarihinde, isteğim ve onayım dışında 41.900 TL’den 8.400 TL’ye düşürülmüştür. Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım bu kartın limitinin bu kadar ciddi oranda azaltılması
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıp zamanında olmasa da para iadesini yaptılar."
Yapı Kredi Bankası’na ait 5047 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5 ay önce 2.700 TL tutarında bilgim ve onayım dışında ...alışveriş dolandırıcılığı işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etmez hemen bankayı aradım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartı
26 Şubat günü saat yaklaşık 17:28 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Fups hesabıma 7.530 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata verdi, kartımı geri verdi ancak para ATM’nin içinde kaldı, hesabıma da geçme
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 yılı için 840,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın tamamın...ın tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetleri ve şube üzerinden başvuruda bulundum; ancak olumsuz dönüş aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 28.01.2026 t
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı Erdim Apartmanı No:42 adresinde Yapı Kredi Bankası’na ait ATM için ...yapılan yer seçiminin uygun olmadığını ve Kat Mülkiyet Kanunu'na aykırılık taşıdığını düşünüyoruz. ATM’nin bulunduğu konumun bina ve site sakinleri açısından hem mevzuata hem de ka
Yapı Kredi kartımdan Epos Google Real Guitar adına, bilgim ve iznim olmadan farklı tarihlerde birçok kez çekim yapıldığı...nı fark ettim. 14.01.2026 tarihinden itibaren başlayan bu izinsiz işlemler sonucunda toplamda 1.097,61 TL tahsilat yapılmış; örnek olarak 09.03.2026 tarihinde saat 22:44’te 247,36
Migros ve Yapı Kredi’nin birlikte yürüttüğü Migros 2500 kampanyasına, 17 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden y...aptığım 2.595 TL tutarındaki alışverişle katıldım. Ödemeyi bireysel Yapı Kredi kredi kartımla, 818930124 numaralı siparişim için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını Yapı Kredi müş
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
6 Mart Cuma günü saat 10.15 civarında Yapı Kredi’ye ait Çekmeköy Nişantepe Mahallesi’nde, özel bir okulun içerisinde bul...unan ATM’den cep telefonumla karekod okutarak para yatırma işlemi yapmak isterken 7.200 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Param sıkıştığı anda hemen sistem üzerinden kayıt oluş
10.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 0 216 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder... gibi “… ile mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anket
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4081 ile biten World kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilmes
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımın herhangi bir borcu kalmamıştı. Buna rağmen 07....03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde ekstreme 1.285 TL “güncel dönem borcu” yansıtılmış ve bu tutarın asgarisini ödemem gerektiği söylenmektedir. Kart borcumu
Son 4 hanesi 0377 olan Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti kesilmiştir. Bu kesintiyi hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran ku
"Ödemem 2. İş gününde hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
"İade sağlanmıştır, teşekkür ederim"
9 Mart 2026 tarihinde saat 10:13’te İstanbul Bağcılar’daki LCW genel merkez... binasında bulunan 108314 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabım
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7004 ile biten Gold kredi kartımdan, 09.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı / yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddes
Sonu 2370 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketic
"Yardımcı olan bank personelinize çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı bir hesaba yanlışlıkla 3.500 TL havale yaptım. Gönderimden kısa bir süre s...onra hatamı fark ettim ancak işlem karşı tarafın hesabına geçmiş oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve paranın iadesi için yardımcı olmalar
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım da Yapı Kredi üzerinden yatıyor, düzenli olarak kredi ...kartı kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu ilişkim rağmen EFT ve havale işlemlerimde her seferinde yaklaşık 16–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Bu
Yapı Kredi’nin Bursa Osmangazi’de bulunan bir ATM’sine 5’inde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken, tahmini 40....000 TL civarında olan tutarı ATM tamamen yuttu ve para hesabıma geçmedi. Yatırdığım miktarı tam olarak hatırlamıyorum ancak yüklü bir tutardı ve işlemin ardından ATM ne para iadesi
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur...” hatası almaktayım. Yurt dışında, Suudi Arabistan’da bulunuyorum ve Türkiye’deki tüm para transferi ve bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı tahsil edilmiştir.... Ayrıca önceki yıl için 28.12.2025 tarihinde de 942,85 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Toplamda 2.200,84 TL kart aidatı alınmıştır. Bu karta Hepsiburada üzerinden
Sonu 0598 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Kartı bankamatikte dahi kullanmadım, sadece kısa süre önce yanlışlıkla bir fatura ödemesi için kullandım; onun dış
