QR Kodlu ATM Yatırmasında Eksik 3.800 TL Ve Uzayan İade Süreci

24.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine telefonumdan QR kod ile 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı yuttu ve...

24.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine telefonumdan QR kod ile 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı yuttu ve...

Yetim aylığım kesildiği için yatmayan eksik ücretimi havuzdan almak amacıyla 23 Ocak tarihinde Yapı Kredi İzmir Hatay şubesine gittim. Havuza düşen 22 bin tl tutarındaki paramı bu işlemle aldım ve bu işlemden sonra artık maaşımın tekrar havuza düşmeyeceği konusunda şubedeki müşteri temsilcisinden aç...
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim ve yaklaşık 13–14 aydır emekli maaşımı Yapı Kredi’den çekiyorum. Bu süre boyunca mobil bankacılık uygu...

Yapı Kredi World Visa kartımla, başka bir bankadan ayrılarak World Mobil üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Kampanya kapsamında 500 TL hediye puan verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bu 500 TL’lik puan hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir yanlışlık veya eksi...
28 Ocak 2026 tarihinde, 1558 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın bağlı olduğu 40050535 numaralı hesabımdan bu kesinti yapılmıştır. 1.250 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir hizmet veya ürün almamama rağmen Paynkolay / Yiğit Akü isimli firma adına 7 Ekim tarihinde 2.000 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de bu firmadan hiçbir alışveriş ya da...

Yapı Kredi World kartım üzerinden Yapı Kredi mobil internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce kredi kartı puanlarımı hesaba aktarma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen 1.003,12 TL’lik tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili telefon bankacılığına bağlanmak istedim ancak s...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 23 ve 27 Mart tarihlerinde Zara online mağazadan toplam 7.050 TL tutarında 3 ayrı alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişlerin iadesi Zara tarafından 23.07.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş ve tarafıma e‑posta ile bildirilmiştir. İade işlemine rağmen kartıma...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 44016568 numaralı hesabıma bağlı Beko marka yazarkasa POS cihazım nedeniyle 02.02.2026 tarihinde hesabımdan 945 TL tutarında “POS yazılım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. POS kullanımı için imzaladığımız söz...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartım 2025 yılının başında bana verilirken, maaş müşterisi olduğum için kartımdan herhangi bir yıllık aidat ya da benzeri bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı kabul ettim. Kartı aldıktan yaklaşık 1–...
02.02.2026 tarihinde saat 11:06’da Yapı Kredi İncirli şubesinden para çekme işlemi için sıra numarası aldım. Buna rağmen öğle molasına kadar işlemim yapılmadı ve 12:58’e kadar beklemek zorunda kaldım. Yetersiz çalışan sayısı nedeniyle hem benim bir saatlik molam tamamen boşa gitti hem de şubedeki di...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini 02.02.2026 tarihinde öğrendim. Bunu fark eder etmez, o güne kadar olan borçlarımı ve taksitlerimi tamamen ödeyerek müşteri hizmetlerini aradım, hem kart aidatımın iadesini hem de kredi kartı...
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 60.499 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında mağaza satış personeli, özellikle “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000 TL Worldpuan kampanyası” olduğunu belirterek beni açık ş...

Yapı Kredi Aydın Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabım Perşembe günü vadesini doldurdu. Vade biter bitmez şube tarafından arandım ve paramı nasıl değerlendirmek istediğim soruldu, ben de parayı çekeceğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra ise şubeye bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Cuma günü şu...

Yapı Kredi’de hem maaş hesabım hem de aktif vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık bir yıldır mobil şube üzerinden yaptığım ek hesap (ek para) ve kredi kartı başvurularım sürekli “kredi standartlarına uygun değilsiniz” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir kuruma borcum olmamasına ve gelir ...
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 570 TL tutarında, “moka united” isimli iş yeri üzerinden tek seferlik bir çekim yapıldığını kart hareketlerimde gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankaya maaşımı taşırken bana EFT ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen 02.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,76 TL masraf kesildi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleri...
Bodrum/Turgutreis’te bulunan konutumuz üzerindeki Yapı Kredi ipoteğinin kaldırılmasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Tapu kaydında Yapı Kredi lehine ipotek görünmesine rağmen, banka kayıtlarında bu ipoteğe dair herhangi bir kayıt olmadığını söyleyerek işlem yapmıyor....

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma 19.12.2025 tarihinde haciz blokesi konuldu. Dijital vergi dairesi üzerinden gerekli işlemleri yaptım ve ilgili kurum tarafından bloke kaldırma yazısı bankaya gönderildi. Ancak bu yazıya rağmen hesabımdaki haciz blokesi hâlâ kaldırılmadı ve maaşıma ulaşamıyorum. 2...
2 Şubat saat 12.50 civarında Betboney hesabıma Yapı Kredi üzerinden 500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Açıklama kısmı boş olduğu halde dekonta yansıyan herhangi bir hata ya da uyarı da bulunmuyor. Sorunla il...

01/02/2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi mobil şubeme giriş yaptığımda, vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “faiz taahhüdü / vergi fonu / destek fonu” açıklamalarıyla peş peşe 1.153,500 TL, 173,03 TL ve 173,02 TL olmak üzere haksız kesintiler yapıldığını gördüm. Bu işlemlerle ilgili tarafıma ...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olup ekstrede gördüğümde öğrenmiş bulunuyorum. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini, tahsil edilen 846 TL’nin ta...

Yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında internet üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikme veya aksama yaşamamama rağmen 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili itiraz...
24 Ocak tarihinde iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi Word kredi kartımdan 728 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme İstanbul “Biletini Al” üzerinden yapılmış bir harcama olarak yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pa...