to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında İzmir Alsancak Lozan’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi banka k...artımla hesabıma 36.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi, ekranda sadece “inceleme başlatıldı” benzeri bir uyarı çıktı ve kartımı geri
Yapı Kredi bankasının mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için telefon nu...maramı da güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor, fakat o numaraya artık erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Maaş hesabım olan Yapı Kredi hesabım 19 Ağustos tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı ve o g...ünden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdan hem iş yerimden yatan maaşım geliyor hem de dükkan ve ev giderleri için düzenli giriş çıkışlar yapıyorum. Şu anda hesabımda yaklaş
Yapı Kredi Bankası’nda 31 yıldır Visa kredi kartı müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde ana kartım ve bu karta bağlı 4 ad...et ek kartımın iptali sonrası yeniden basım talebinde bulundum. Ancak onayım ve isteğim olmamasına rağmen tarafıma Troy kart basımı süreci başlatıldığını öğrendim. Defalarca müşte
Yapı Kredi maaş kartı kullanıcısıyım ve Ankara genelindeki Yapı Kredi ATM’leriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşı...yorum. Şehir içinde farklı noktalarda ATM bulmakta zorlanıyorum, bulduğum ATM’lerin önemli bir kısmında da para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. ATM’lerde sık sık “yetersiz ba
Yapı Kredi Bankası’ndan sürekli kredi kartı ile ilgili tanıtım ve kampanya mesajları aldığım için mobil bankacılık üzeri...nden kredi kartı başvurusu yaptım. Emekli maaşım yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’de olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Bankadan gelen SMS’te başvurumun olumlu olduğu, ancak
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 26 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bugün ...bana bu tutarın yalnızca %75’inin iade edileceği, bunun için de taahhüt vermem gerektiği yönünde tek taraflı ve kısıtlı bir teklif sunuldu. Hem eksik iade yapılmasını hem de bu ia
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, bir vadesiz hesabım ve iki adet kredi kartım bulunuyor. Her yıl kart...larıma yansıtılan yıllık kart aidatları bugüne kadar tarafıma eksiksiz olarak iade edildi. Ancak bugün hem ana kartıma hem ek kartıma yansıtılan 1.295 TL tutarındaki yıllık kart üc
Yapı Kredi tarafından şahsıma ait 4506 34** **** 6655 numaralı bireysel kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde bilgim ve o...nayım dışında 1.107 TL tutarında kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2
Yapı Kredi’de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim ve biriken param farklı bir IBAN’ıma gönderil...di. Daha sonra bu IBAN’ın bağlı olduğu hesabımı kapattım ve şu anda bu nedenle paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabım kapalı olduğu için parayı veremediklerini, bu şekilde k
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşam...ıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 69.000 TL ve artık düzenli ödeyebilmek için yapılandırmaya ciddi anlamda ihtiyaç duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. G
Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’de hisse senedi hesabım olmasına rağmen hesabımda hiç hisse senedim yokk...en, ikinci kez “hisse senedi hesap ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Son olarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan bu şekilde bir ücret tahsil edildi. Herhangi bir hisse sene
"Bakırköy şube çalışanı olan hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
Yapı Kredi nezdinde Enes Ç***** adına bulunan hesabım üzerinde yaklaşık bir... haftadır bloke bulunmaktadır. Yurtiçi Kargo bünyesinde kargo takip sorumlu
04.09.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden... işlem yaparken ATM 13.000 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın hemen ardından mobil bankacılık üzerinden çağrı merke
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 16:08’de 78.000 TL tutarında havale yapmak istedim. Hesabımda yeterli b...akiye olmasına rağmen banka bu havaleyi güvenlik gerekçesiyle karşı tarafa iletmedi ve yaklaşık iki saattir işlem gerçekleşmiyor. Üstelik şu an hesabımdaki tüm para blokeli durumda
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Ben banka maaş müşterisiyim ve çalıştığım şirket ile banka arasında, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmamasına yönelik bir anlaşma bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetler
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş’de maaş hesabım bulunmakta ve bu hesap tek gelir kaynağım olarak kullanılmaktadır. Bankaya ih...tiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım vardı ve bu borçlarım gecikmeye düşmüş durumdaydı, ticari olarak da iflas ettim. Ancak hakkımda henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olması
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdaki 450 TL tutarındaki param yaklaşık dört yıldır “blokeli hesap” gerekçesiyle ta...rafıma ödenmiyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hesabım üzerinde devam eden bu bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır herhangi bi
Yapı Kredi Bankası’na ait 4579 ile biten World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 2.032 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. Kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bu kart aidatı kesintisiyle her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde şikayet ederek iadesi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4092 ile biten World Gold kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Yapı Kredi Bankası Mersin Uray Şubesi’nde bulunan hesabımda bulunan paraya hiçbir bilgi verilmeden bir gün önce bloke ko...nuldu. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen, herhangi bir SMS, arama ya da önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konu il
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi... Evora bölgesinde bulunan 12773 numaralı İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı almasına rağmen hesaba geçirmedi ve para
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor...um. Her aramamda sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi olmadığı için işlemi şube
Yapı Kredi’de bulunan iki kredi kartımdan birini yaklaşık 5–6 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatma talebinde bul...undum. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın her ay bu karta da dönem borcu yansıtılmaya devam ediyor. Şu anda yalnızca tek kredi kartını kullanmama rağmen, sanki iki kartı da
