to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir kripto platform işlemlerine girmeye çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz ...yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu hata nedeniyle kripto ile ilgili hiçbir işlem ekranına erişemiyorum ve tüm işlemlerde aynı uyarı i
Yapı Kredi genel merkez şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Genel merkezi defalarca aramama rağmen portf...öy yöneticinizin başka bir müşteriyle görüşüyor olduğu, bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başka b
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 94.000 TL tutarında yapılan ve iki kez çekilen bir işlem...e ait bekleyen provizyonu 2 haftadan uzun süredir iade etmemektedir. İşlemi yapan firma iade sürecini tamamladığını ve ödemeyi gönderdiğini belirtmesine rağmen, banka tarafında pro
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. İle yaklaşık 40 gündür çözülemeyen bir SWIFT para transferi nedeniyle sorun yaşıyorum. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, İngiltere’de bulunan kendi banka hesabıma 245.000 TL tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. Ancak para bugüne kadar ne İngiltere’deki
Sonu 6546 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 9/8/2026 tarihli hesap özetimde, 1107 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 35 yıldır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir müşter
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Yapı Kredi’nin Samsun Tekkeköy ilçesindeki ATM’sine kısa bir süre önce para yatırma işlemi yapmak için gittim. ATM paray...ı aldı ancak işlem tamamlanmadan parayı yuttu ve herhangi bir fiş vermedi. Bugün acil yapmam gereken bir ödemem varken param ATM’de kaldı ve bu konuda ulaşabileceğim, sorumluluk al
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim banka kartım yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir kart olmasına rağmen, yeni gö...nderilen kartım yine tarafıma teslim edilmedi ve tanımadığım bir kişiye verilmiş. Bankadan gelen SMS’te, bana ait olan ve 9358 ile biten tlcard kartımın “İbrahim Arslan” isimli bir
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi e...kstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve kesinlikle kabul etmediğim için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay kartımı açık tutmam koşuluyla aidatın yalnızca
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım, yaklaşık 180–200 bin TL seviyesindeyken borcumu ödeyebilmek am...acıyla yapılandırma talebinde bulundum. İlk olarak bankanın şubesine başvurdum; ancak şube çalışanları tarafından herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, yapılandırma veya makul bir öde
23 Temmuz sabahı Yapı Kredi Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı üzerindeki şubeye kredi kartımı teslim almak için gittim. Sır...a numarası alıp beklemeye başladım, ancak benden sonra gelen müşterilere benden önce işlem yapıldığını görünce yapılan adaletsizliğe tepki gösterdim ve 444 0 444’ü arayarak durumu
10.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kırşehir şubesine hesap açma işlemi için geldim ve 10:56:35 saatinde sıra numara...mı aldım. Şu anda üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ işlemim yapılmadı. Şubede 65 yaş üstü önceliği ile finans işlemleri için para yatıranlara öncelik verildi
1 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 2.350 TL tutarında işlem yaptım ancak işlem sonr...asında para hesabıma geçmedi. Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle hesabımda görünmeyen bir tutarla mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri i
Yapı Kredi Crystal kredi kartımla 05.02.2026 tarihinde 122.795,00 TL tutarında peşin olarak tur satın aldım. Sağlık sebe...biyle ameliyat olmam gerektiği için bu turu iptal etmek zorunda kaldım ve tutarın tamamı 09.08.2026 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Buna rağmen banka, iade edilen bedelin tam
Yapı Kredi World kredi kartımdan 04 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın sadece yüzde 75’ini iade ede
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
31 Temmuz’da Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’da Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM’ye toplam 6.800 TL yatırdım, işlem sırasında cihaz 400 TL’yi geri verdi, kalan 6.400 TL’yi ise aldı ancak hesabıma yansıtmadı ve kartımı da ATM’nin içinde bıraktı.
09.08.2026 tarihinde saat 02.34’te banka havalesi ile Casibom hesabıma 6.500 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından ba...şarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde benden farklı belgeler
Yapı Kredi bireysel World kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte öncelikle kart a
30 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden Worldcard ile 6 taksitli ve 5.000 TL Bonus/Worldpuan kampanyasından yararlanar...ak rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanya dahilinde tanımlanması gereken Bonus tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görü
Yapı Kredi ile çalışmakta olduğum iş yerim Tinka Protez Tırnak Stüdyosu için pos aidatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. ...Yaklaşık üç ay önce bana aylık 350 TL’lik bir kampanya sunuldu ve bu tutar üzerinden anlaşma sağlandı. Üç ayın sonunda Yapı Kredi tarafından arandım ve aidatın 999 TL olarak devam
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabıma, bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen 2023 yılından bu yana bloke ve ...kesinti uygulanıyor. Maaş hesabım hariç diğer tüm hesaplarımdan, icra tebligatında adı geçen borç nedeniyle düzenli olarak kesinti yapıldı ve hesaplarıma erişimim kısıtlandı. İcra
Yapı Kredi bankasındaki hesabıma bağlı banka kartımdan 22.682,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir para çekme iş...lemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana ne SMS ne de mobil bildirim gelmemiştir, hesabımdan para çekildiğini sonradan dekontu kontrol ederken fark ettim. İznim olmadan böyle bir i
